Wiki源代码广州新穗
在2020/05/21 09:25上被yuandong he修改
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1.1 | 1 | {{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}} |
| 2 | {{toc/}} | ||
| 3 | {{/box}} | ||
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1.2 | 4 | |
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7.2 | 5 | (% class="wikigeneratedid" %) |
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7.3 | 6 | = gzxs_case#5_20200521 = |
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| 8 | 问题描述:新穗不熟悉退款操作,需要文档说明。 | ||
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| 10 | ~-~-跟踪 | ||
| 11 | |||
| 12 | 【YD】:文档已提供到吴小英 | ||
| 13 | |||
| 14 | ~-~-解决: | ||
| 15 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
| 16 | 售后(跟单)工程师:YD chinyee | ||
| 17 | |||
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7.2 | 18 | = gzxs_case#4_20200427 = |
| 19 | |||
| 20 | 问题描述:令狐充向罗宾森厂家提出问题:发现现场桩一个问题, 后台发起停止充电请求, 充电桩没有返回,处于继续充电... | ||
| 21 | |||
| 22 | 下为日志 | ||
| 23 | |||
| 24 | [[attach:罗宾森_20200427-1.log||target="_blank"]] | ||
| 25 | |||
| 26 | ~-~-跟踪 | ||
| 27 | |||
| 28 | 【YD】:跟踪记录 | ||
| 29 | |||
| 30 | ~-~-解决: | ||
| 31 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
| 32 | 售后(跟单)工程师:YD | ||
| 33 | |||
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6.2 | 34 | = gzxs_case#3_20200407 = |
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1.2 | 35 | |
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6.2 | 36 | 问题描述:导入车牌失败 |
| 37 | |||
| 38 | ~-~-跟踪 | ||
| 39 | |||
| 40 | 【问题】:附件《[[attach:新穗巴士645.xls||target="_blank"]]》导入出错,如图: | ||
| 41 | |||
| 42 | [[image:1586250971669-103.png]] | ||
| 43 | |||
| 44 | 原因:序号列为空导致。 | ||
| 45 | |||
| 46 | ~-~-解决: | ||
| 47 | 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
| 48 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
| 49 | |||
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4.1 | 50 | = gzxs_case#2_20200326 = |
| 51 | |||
| 52 | 问题描述:该站点全部都是直流桩,没有交流桩,可是小程序显示出来有交流桩。 | ||
| 53 | |||
| 54 | [[image:1585191323295-875.png||height="490" width="245"]] | ||
| 55 | |||
| 56 | |||
| 57 | ~-~-跟踪 | ||
| 58 | 【令】:反馈研发。 | ||
| 59 | ~-~-解决: | ||
| 60 | 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
| 61 | 售后(跟单)工程师: chinyee | ||
| 62 | |||
| 63 | |||
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2.2 | 64 | = gzxs_case#1_20200228 = |
| 65 | |||
| 66 | 问题描述:广州新穗公众号“穗意充” | ||
| 67 | 充电结算完成通知点进去的页面是某个预约界面。 | ||
| 68 | |||
| 69 | [[image:1582862173318-818.png||height="367" width="649"]] | ||
| 70 | |||
| 71 | ~-~-跟踪 | ||
| 72 | 【YD】:反馈研发。 | ||
| 73 | ~-~-解决: | ||
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2.3 | 74 | 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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2.2 | 75 | 售后(跟单)工程师: YD 施文俊 |