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Content

...	...	@@ -2,6 +2,19 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
	5	+(% class="wikigeneratedid" %)
	6	+= zpd_case#3_20191009 =
	7	+
	8	+问题描述：客户异常账单可能不是每日及时处理，导致账单堆积。
	9	+
	10	+~-~-跟踪
	11	+【令】： 异常账单处理必须及时不能等太久，这方面需要给展鹏达同事沟通清楚计划每一天处理。远东每天登录到展鹏达看看，督促 客户每天处理。
	12	+~-~-解决:
	13	+状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	14	+售后（跟单）工程师：何远东
	15	+case创建：施文俊
	16	+
	17	+
5	5	= zpd_case#2_20191008 =
6	6
7	7	~-~-~-~-~-~--
...	...	@@ -11,22 +11,32 @@
11	11
12	12	(% class="box infomessage" %)
13	13	(((
	27	+思路：
	28	+
	29	+1. 统计平台8,9月份充电量；记录8,9月份电表抄见数。比较两份基础电量数据。
	30	+1. 分析电量数据，查找问题原因
	31	+1*. 异常账单未处理，导致账单未结算。
	32	+1*. 桩端电损设置不合理。（配置方法请咨询桩厂家）
	33	+1. 其它待补充。
	34	+
14	14	(% border="1" %)
15		-|=用电\园区|=108物流园|= |=松岗工业园|= |=
16		-|2019.8月 月报数据|总电量=37689.39；总金额=32263.8| |总电量=21071.45；总金额=22892.01| |
17		-|2019.8月 电表抄见数|7548+14328+19830=41706| | | |
18		-|(% style="display:none" %) (%%)8月 月报数据/电表抄见数(% style="display:none" %) |37689.39/41706=90%| | | |
19		-|2019.9月 电表抄见数|8166+18222+21300=47688| | | |
	36	+|=用电\园区|=108物流园|=松岗工业园|=
	37	+|2019.8月 月报数据|总电量=37689.39；总金额=32263.8|总电量=21071.45；总金额=22892.01|
	38	+|2019.8月 电表抄见数|7548+14328+19830=41706|5280+9720+11880=26880|
	39	+|2019.8月 月报数据/电表抄见数  |37689.39/41706=90%|21071.45/26880=78%|
	40	+|2019.9月 月报数据|总电量=45962.19；总金额=45889.65|总电量=35666.23；总金额=46449.74|
	41	+|2019.9月 电表抄见数|8166+18222+21300=47688|6900+11820+14580=33300|
	42	+|2019.9月 月报数据/电表抄见数|45962.19/47688=96%|35666.23/33300=107%【明显错误，电表数应大于平台电量】|
	43	+| | | |
	44	+| | | |
20	20	)))
21	21
22		-
23	23	~-~-跟踪
24	24	【令】：
25	25	~-~-解决:
26		-状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	50	+状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
27	27	售后（跟单）工程师：施文俊
28	28
29		-= =
30	30
31	31	= zpd_case#1_20190921 =
32	32