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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,8 +2,49 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += lhc_case#14_20191126 =
6 +
7 +问题描述:广西玉林要求:自己公司的车充电可不可以不收费
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +**充电场景:**
12 +1、提供1个密码,可在桩端使用密码进行充电。
13 +2、此密码仅支持在指定站点使用密码充电(此例 对应 “玉林先行新能源汽车充电站”)
14 +3、此密码启动的充电事务,不产生费用。
15 +
16 +
17 +**操作步骤:**
18 +1、“首页/客户管理/会员管理/会员管理”创建用户,弹出窗口选虚拟用户,输入名字如 “站点通卡A”,保存。
19 +2、找到“站点通卡A”,操作栏点“人工充值”,弹出窗口中,人工充值 999999元。
20 +3、找到“站点通卡A”,操作栏点“修改密码”,弹出窗口中,记录6位数密码。
21 +4、找到“站点通卡A”,操作栏点“编辑”,弹出窗口中 人群定价分组 一栏 选择 “免费使用”。
22 +5、“首页/充电网络/充电站管理”找到站点,操作栏点“管理员”,弹出窗口选“站点通卡A”,保存。
23 +6、此密码即可在指定站点为进站所有车辆进行充电。
24 +\\**修改密码:**
25 +1、“首页/客户管理/会员管理/会员管理”,筛选条件搜索“玉林先行新能源密码充电”找到此虚拟用户。
26 +2、操作栏点“修改密码”,弹出窗口中,输入6位数密码保存,并记录此新的6位数密码。
27 +
28 +~-~-解决:
29 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
30 +售后(跟单)工程师:施文俊
31 +
32 +
33 +
5 5  = lhc_case#13_20191119 =
6 6  
36 +问题描述:测试环境“客户管理/离线充电管理”编辑条目时,对已满10条的白名单进行删除再新增的操作保存后出现11条的结果。
37 +
38 +~-~-跟踪
39 +
40 +【YD】:20191122记录
41 +
42 +~-~-解决:
43 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
44 +售后(跟单)工程师:施文俊
45 +
46 += lhc_case#13_20191119 =
47 +
7 7  问题描述:倍安 ,令狐充  ,粤易充 商务沟通
8 8  
9 9  ~-~-跟踪
... ... @@ -14,8 +14,16 @@
14 14   3、然后我们在此基础上, 重新指定需要同步的“令狐充”下的站点。
15 15  
16 16   如果粤易充那边的运营商已经是“令狐充”了, 则我们可以直接进行第3步。
58 +~~update 20191127
59 +运营商密钥:E88731440502CF15签名密钥:B11C635405749FA9消息密钥:D6E821B45C735FBD初始化向量:38CB29C8349D6875
60 +1、粤易充审核单号:JRSH000000000847  联系刘立13427587216沟通数据接入事宜
61 +2、令狐充已通过粤易充资料审核,可进行下一步的数据对接。 目前需对接的站点包括:平实新能源沙朗汽配城充电站。【转niewei】
62 +3、站的电价和设备的名称, 功率,电压等数据 因粤易充对接需要,需补充
63 +[[image:1574825605168-610.png]]
17 17  
65 +需要填写的数据:电价、电压、功率、电流、出厂日期、安装日期、站点环境、营业时间描述、服务平台电话、枪名称
18 18  
67 +
19 19  ~-~-解决:
20 20  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
21 21  售后(跟单)工程师:施文俊
... ... @@ -174,11 +174,54 @@
174 174  
175 175  【SHI】:落地清单 填写一周多时间,还未达到要求,需要每一步询问。
176 176  [[image:1573008290336-521.png]]
177 -~-~-解决:
226 +~~~~ update on 20191124
227 +盛弘售后到达现场
228 +1、电价费用(平台中操作):1)电价:0.662;服务费:0.838
229 +2、桩id(双枪共用同一桩ID):45090000010000200001、45090000010000200002
230 +3、本地IP和网关设置请咨询当地网络管理员
231 +4、服务器参数 
232 + 服务器IP: 120.76.67.19
233 + 服务器端口: 2816
234 +5、涉及在线刷卡充电场景的,务必请厂商人员配置刷卡选项。
235 +6、桩程序版本:屏幕程序版本103以上。 控制板程序40904xx以上。见附件
236 +
237 +~~ 广西玉林最新进展(三方协作不顺利,未连上平台)
238 +1、盛弘售后于 2019-11-24 周日 下午 到达现场。
239 +2、王亮亮 未按约定 提前告知 此联调事件。平台未提前安排人员支撑。 
240 +3​​​、当日由施文俊临时提供远程支撑,提供必要平台参数给到现场进行联调。
241 +4、客户网络布线为2根,预期为4根,售后为2台设备中a枪连接网线。
242 +5、盛弘售后 设置完成后,认为安装 已连线,未进行平台连线充电测试 和未通知我方的情况下。 玉林客户(冯乐华)完成“充电桩开通”签字验收。
243 +6、目前客户只能本地超级管理员充电,无法连线扫码充电。
244 +7、2台设备中b枪没有网线,无法对接平台。
245 +\\~~update 2019-11-25
246 +1、确认 屏幕右上角wifi信号图标 颜色 是否 为绿色。
247 +2、确认 本地IP和网关 地址是否正确,步骤见下:
248 + 2.1、连续点击几次桩屏幕右上角wifi信号图标,弹出界面输入管理员密码。
249 + 2.2、输入管理员密码成功后,选择“设置/通信”查看设置本地ip、网关。
250 +3、确认服务器IP和端口,步骤见下:
251 + 3.1、操作同第2项,端口在第二页显示需要点击右下角“下一页”。
252 + 3.2、查看 服务器IP和端口。
253 +4、确认 桩id:45090000010000200001、45090000010000200002,步骤见下:
254 + 4.1、操作同第2项。
255 + 4.2、选择“设置/基本”点击右下角“下一页”在第二页中查看确认桩id。
256 +5、确认 桩端程序版本,步骤见下:
257 + 5.1、操作同第2项。
258 + 5.2、选择“版本”查看桩端程序版本。
259 +6、广西玉林 配置 小程序 最低权限:冯乐华,手机号:15108002543
260 +广西玉林 配置 小程序 最低权限:蓝振榕,手机号:15278584786
261 +**今日成果: **
262 +1、45090000010000200002 中 2号枪连线平台,成功扫码充电。
263 +2、两位可以登录小程序查看电桩信息
264 +冯乐华,手机号:15108002543
265 +蓝振榕,手机号:15278584786
266 +**~~update 2019-11-26**
267 +1、45090000010000200002 ,45090000010000200001 成功连接平台。
268 +2、扫码充电测试。
269 +3、为客户配置mc2.0账户,提供必要使用指导。可参考 lhc_case#7_20191115
270 +\\\\~-~-解决:
178 178  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
179 179  售后(跟单)工程师:施文俊
180 180  
181 -
182 182  = lhc_case#3_20191104 =
183 183  
184 184  问题描述:令狐充用户申请退款记录
1574825605168-610.png
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