文档更改令狐充

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Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,74 +2,14 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= lhc_case#13_20191119 =
6 -
7 -问题描述：倍安 ,令狐充  ,粤易充 商务沟通
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -【问题】：
11 -
12 - 1、在粤易充确认目前以组织结构代码：MA4WFKU51 对接的运营商是 “倍安新能源” 还是 “令狐充”?
13 - 2、如果是“倍安新能源”, 我们需要申请修改运营商为“令狐充”。
14 - 3、然后我们在此基础上， 重新指定需要同步的“令狐充”下的站点。
15 -
16 - 如果粤易充那边的运营商已经是“令狐充”了， 则我们可以直接进行第3步。
17 -
18 -
19 -~-~-解决:
20 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
21 -售后（跟单）工程师：施文俊
22 -
23 -= lhc_case#12_20191119 =
24 -
25 -问题描述：令狐充下 倍安新能源 的站可以删掉了
26 -
27 -~-~-跟踪
28 -1、删除前注意删除站点旗下桩。
29 -2、考虑到这个功能很少用并且影响很大，所以没有提供，可以请技术调一下接口删除。
30 -3、或者mc1.0中删除站点。
31 -
32 -
33 -~-~-解决:
34 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
35 -售后（跟单）工程师：施文俊
36 -
37 -= lhc_case#11_20191119 =
38 -
39 -问题描述：令狐充日常处理异常账单。
40 -
41 -~-~-跟踪
42 -【日常要求】：比如 中山平实  截止今日 存在一例 异常账单。需日常关注处理。
43 -
44 -~-~-解决:
45 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
46 -售后（跟单）工程师：施文俊
47 -
48 -= lhc_case#10_20191119 =
49 -
50 -问题描述：山东新站：山东省郓城县南赵楼镇六合苑村。挂靠令狐充模式
51 -
52 -~-~-跟踪
53 -【需求场景】：令狐充提供15张卡，帮他们建立站点管理，绑定用户后介绍如何月结。他们模式是私人买了桩后自己车去充电，每一个月看账单各付充电费用。
54 -【操作】：1、建站，站点名末尾可加（即将上线）。2、建桩，可暂建1个，等客户新消息。
55 -
56 -【YD】：建站”山东省郓城县南赵楼镇六合苑村充电站(即将上线)“，桩ID：37172500010000200001
57 -【shi】：与盛弘华北售后负责人取得联系，详细见下：
58 -背景：桩与2017年投入使用，近期计划升级桩端程序，支持令狐充平台接入。
59 -1、现场桩 不支持4G模块。【胡工确认？】
60 -2、现场站点互联网络已接入，但需盛弘华北售后去 处理 交换机布线至装设备。【客户、胡工确认】
61 -3、提供STM32直流桩 最近稳定固件给 胡工，包括： 屏幕、控制板。【令狐充协调厂里提供】
62 -4、充电场景：公交充电。 如涉及刷卡充电，需令狐充提供充电卡。【需和tom完成购卡至商务】
63 -5、填写 桩设备落地清单，如：电价等。【客户、胡工确认 待提供】
64 -\\~-~-解决:
65 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
66 -售后（跟单）工程师：施文俊
67 -
68 68  = lhc_case#9_20191116 =
69 69  
70 70  问题描述：双枪故障，应该是急停被按了。21:31  mc 故障记录中看不到
71 71  [[image:1573911887526-944.png]]
72 72  
10 +(% class="wikigeneratedid" %)
11 += =
12 +
73 73  = lhc_case#8_20191115 =
74 74  
75 75  问题描述：mc中站点 数据改动后，微信端地图中站点在bo和 javris是立刻生效情况
... ... @@ -88,13 +88,13 @@
88 88   站点名：德仲广场西（公司内部用）；标签：不对外开放
89 89  3、（此项可选）为德顺新建  安乐村新能源汽车充电站、 科健通信创新产业园充电站
90 90  
91 -【YD】：1、2点已完成，3德顺站点由客户自己新建
92 92  
93 -
94 94  ~-~-解决:
95 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
33 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
96 96  售后（跟单）工程师： 施文俊
97 97  
36 += =
37 +
98 98  = lhc_case#7_20191115 =
99 99  
100 100  问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
... ... @@ -112,6 +112,7 @@
112 112  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
113 113  售后（跟单）工程师： 施文俊
114 114  
55 += =
115 115  
116 116  = lhc_case#6_20191115 =
117 117  
... ... @@ -166,9 +166,9 @@
166 166  售后（跟单）工程师： 施文俊
167 167  
168 168  
169 -= lhc_case#4_20191106 =
110 += lhc_case#4_20191106(广西玉林) =
170 170  
171 -问题描述：(广西玉林)令狐充用户申请退款记录
112 +问题描述：令狐充用户申请退款记录
172 172  
173 173  ~-~-跟踪
174 174  
... ... @@ -178,8 +178,9 @@
178 178  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
179 179  售后（跟单）工程师：施文俊
180 180  
122 += =
181 181  
182 -= lhc_case#3_20191104 =
124 += lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) =
183 183  
184 184  问题描述：令狐充用户申请退款记录
185 185