文档更改令狐充

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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -4,6 +4,18 @@
4 4  
5 5  = lhc_case#13_20191119 =
6 6  
7 +问题描述：测试环境“客户管理/离线充电管理”编辑条目时，对已满10条的白名单进行删除再新增的操作保存后出现11条的结果。
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +【YD】：20191122记录
12 +
13 +~-~-解决:
14 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 +售后（跟单）工程师：施文俊
16 +
17 += lhc_case#13_20191119 =
18 +
7 7  问题描述：倍安 ,令狐充  ,粤易充 商务沟通
8 8  
9 9  ~-~-跟踪
... ... @@ -174,11 +174,45 @@
174 174  
175 175  【SHI】：落地清单 填写一周多时间，还未达到要求，需要每一步询问。
176 176  [[image:1573008290336-521.png]]
177 -~-~-解决:
189 +~~~~ update on 20191124
190 +盛弘售后到达现场
191 +1、电价费用(平台中操作)：1）电价：0.662；服务费：0.838
192 +2、桩id（双枪共用同一桩ID）：45090000010000200001、45090000010000200002
193 +3、本地IP和网关设置请咨询当地网络管理员
194 +4、服务器参数 
195 + 服务器IP： 120.76.67.19
196 + 服务器端口： 2816
197 +5、涉及在线刷卡充电场景的，务必请厂商人员配置刷卡选项。
198 +6、桩程序版本：屏幕程序版本103以上。 控制板程序40904xx以上。见附件
199 +
200 +~~ 广西玉林最新进展（三方协作不顺利，未连上平台）
201 +1、盛弘售后于 2019-11-24 周日 下午 到达现场。
202 +2、王亮亮 未按约定 提前告知 此联调事件。平台未提前安排人员支撑。 
203 +3​​​、当日由施文俊临时提供远程支撑，提供必要平台参数给到现场进行联调。
204 +4、客户网络布线为2根，预期为4根，售后为2台设备中a枪连接网线。
205 +5、盛弘售后 设置完成后，认为安装 已连线，未进行平台连线充电测试 和未通知我方的情况下。 玉林客户（冯乐华）完成“充电桩开通”签字验收。
206 +6、目前客户只能本地超级管理员充电，无法连线扫码充电。
207 +7、2台设备中b枪没有网线，无法对接平台。
208 +\\~~update 2019-11-25
209 +1、确认 屏幕右上角wifi信号图标 颜色 是否 为绿色。
210 +2、确认 本地IP和网关 地址是否正确，步骤见下：
211 + 2.1、连续点击几次桩屏幕右上角wifi信号图标，弹出界面输入管理员密码。
212 + 2.2、输入管理员密码成功后，选择“设置/通信”查看设置本地ip、网关。
213 +3、确认服务器IP和端口，步骤见下：
214 + 3.1、操作同第2项，端口在第二页显示需要点击右下角“下一页”。
215 + 3.2、查看 服务器IP和端口。
216 +4、确认 桩id：45090000010000200001、45090000010000200002，步骤见下：
217 + 4.1、操作同第2项。
218 + 4.2、选择“设置/基本”点击右下角“下一页”在第二页中查看确认桩id。
219 +5、确认 桩端程序版本，步骤见下：
220 +​​​​​​​      5.1、操作同第2项。
221 + 5.2、选择“版本”查看桩端程序版本。
222 +
223 +
224 +\\~-~-解决:
178 178  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
179 179  售后（跟单）工程师：施文俊
180 180  
181 -
182 182  = lhc_case#3_20191104 =
183 183  
184 184  问题描述：令狐充用户申请退款记录