Wiki源代码深圳方兴

Version 7.2 by yuandong he on 2019/10/25 17:34

4.2	1	{{box cssClass="floatinginfobox" title="Contents"}}
	2	{{toc/}}
	3	{{/box}}
4.1	4
6.2	5	(% class="wikigeneratedid" %)
7.2	6	= szfx_case#5_20191025 =
	7
	8	运营商：方兴新能源
	9	桩站名称：方兴科技园A区
	10	手机号：13613018953
	11	订单号：
	12	充电桩号：44030700220000200007
	13	现场网络连接状态：正常
	14	近期故障状态：A枪扫码显示设备离线
	15	是否异常账单（根据账单号搜索）：异常状态：
	16	问题描述：
	17
	18	~-~-跟踪
	19	【YD】：查近期故障记录，是否离线频繁。
	20
	21	预期看到离线，实际没有。
	22
	23	[[image:1571996028161-415.png\|\|height="218" width="720"]]
	24	~-~-解决:
	25	状态（☑表示选定）：已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
	26	售后（跟单）工程师：施文俊 YD
	27
6.2	28	= szfx_case#4_20191021 =
	29
	30	(% class="wikigeneratedid" %)
	31	咨询手动编码充电
	32
	33	(% class="wikigeneratedid" %)
	34	[[image:1571626817083-151.png]]
	35
4.2	36	= szfx_case#3_20191018 =
	37
	38	问题描述：反应系统无法登陆。
	39
	40	~-~-跟踪
	41	【shi】：核查后是客户写错系统地址，无法登录。客户上次登录为5天前。
	42	~-~-解决:
	43	状态（☑表示选定）：已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
	44	售后（跟单）工程师：施文俊
	45
	46	= =
	47
	48	= szfx_case#2_20191018 =
	49
4.1	50	问题描述：方兴20191007-20191018异常账单报告
	51
	52	~-~-分析
	53
	54	(% class="box infomessage" %)
	55	(((
	56	提供一份数据：1）异常账单统计
	57
	58	1）异常账单统计：下表为 2019年10月之异常代码统计，（微信=方兴公众号充电）
	59
	60	\|(((
	61	异常代码\统计时间段
	62	)))\|(((
	63	微信 8日-17日（次）
	64	)))
	65	\|(((
	66	时间段内成功充电次数
	67	)))\|1691
	68	\|(((
	69	10-占桩时长与平台不符
	70	)))\|3
	71	\|(((
	72	9（充电时长与平台不符）+10
	73	)))\|1
	74	\|(((
	75	1-账单丢失
	76	)))\|133
	77
	78	解决方案：
	79
	80	* 异常情况来看账单丢失的异常次数较多。
	81	* 要求盛弘厂家继续排查寻找账单丢失原因。
	82	)))
	83
5.1	84	~-~-解决:
4.1	85
5.1	86	状态（☑表示选定）：已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
4.1	87
5.1	88	数据统计人：Chinyee
	89
	90
4.2	91	= szfx_case#1_20190930 =
4.1	92
2.1	93	按照客户赵总要求，本次三个新桩由我司这边负责新建，配置内容按照以下落地清单进行配置，三个桩分别建在已有的方兴科技园A区站。已有电价与清单一致。
	94
	95	(% class="box infomessage" %)
	96	(((
	97	令狐充-运营商微信充电系统落地清单
	98	因系统配置需要，请填写以下内容，谢谢！
	99	1.充电场景： □ 社会车辆充电（卡号）
	100	2.充电站名称：方兴科技园A区
	101	3.充电站的详细地址：深圳市龙岗区爱南路13号方兴科技园A区。
	102	4.微信公众号名称：方兴科技园
	103	5.电桩联调时间： 2019 年 10 月 10 日
	104	6.开业日期： 2019 年 10 月 10 日
	105	7.充电站电站电价：（分时时段请按实际调整）
	106	谷期电价： 0.25 元（时间段：23:00-24:00&00:00-07:00）；充电服务费： 0.45 元。
	107	平期电价： 0.7 元（时间段：16:30-19:00&21:00-23:00&07:00-09:00&11:30-14:00）；充电服务费： 0.3 元。
	108	峰期电价： 1.04 元（时间段：09:00-11:30&19:00-21:0014:00-16:30）；充电服务费： 0.21 元。
	109	8.充电站的充电设备：
	110	直流充电桩：型号 SEV750/160Y ， 120 （KW）， 2 （台）， 2 （枪）。
	111	直流充电桩：型号 SEV750/60Y ， 60 （KW）， 1 （台）， 1 （枪）。
	112	9.以下信息请现场联调阶段提供给桩厂商人员，运营环境参数，包括：
	113	服务器IP： 120.76.67.19
	114	服务器端口： 2816
	115	本地IP和网关设置请咨询当地网络管理员
	116	桩号（运营商自建）
	117	检查电站电价设置
	118	)))

Wiki源代码深圳方兴

导航

Applications