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4.2 | 1 | {{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}} |
2 | {{toc/}} | ||
3 | {{/box}} | ||
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4.1 | 4 | |
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10.2 | 5 | = szds_case#10_20200225 = |
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9.2 | 6 | |
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10.2 | 7 | 问题描述:站点设置5折价格 |
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9.2 | 8 | |
9 | ~-~-跟踪 | ||
10 | |||
11 | (% class="box" %) | ||
12 | ((( | ||
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10.2 | 13 | 客户问题:深圳德顺客户要求在平台上的服务费设置自动折扣价五折怎么设置 |
14 | 答:人工改为五折价格,取消时再恢复原价。 | ||
15 | [[image:1582618591209-921.png]] | ||
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9.2 | 16 | ))) |
17 | |||
18 | ~-~-解决: | ||
19 | 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
20 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
21 | |||
22 | |||
23 | |||
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8.1 | 24 | = szds_case#8_20200119 = |
25 | |||
26 | 问题描述:有两个充电站 有一个子运营商绑定了id为281站点 另一个子运营商绑定选择站点时还有281站点 可是没有282站点 | ||
27 | |||
28 | [[image:1579417075958-190.png||height="240" width="525"]] | ||
29 | |||
30 | [[image:1579417095496-170.png||height="156" width="703"]] | ||
31 | |||
32 | ~-~-跟踪 | ||
33 | 【令技术】: | ||
34 | |||
35 | ~-~-解决: | ||
36 | 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
37 | 售后(跟单)工程师:施文俊 chinyee | ||
38 | |||
39 | |||
40 | = szds_case#7_20200119 = | ||
41 | |||
42 | 问题描述:德顺 子运营商绑定站点 查询没有电站 | ||
43 | |||
44 | ~-~-跟踪 | ||
45 | 【令技术】:因为部署的时候dim_operator表没有德顺的运营商信息,导致mns同步站点数据的时候出现问题,我已经加上了。但是充电桩表的数据你们要查一下,可能手工同步一下 | ||
46 | |||
47 | ~-~-解决: | ||
48 | 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
49 | 售后(跟单)工程师:chinyee | ||
50 | |||
51 | |||
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5.2 | 52 | = szds_case#6_20200107 = |
53 | |||
54 | 问题描述:德顺logo更换设计 | ||
55 | |||
56 | ~-~-跟踪 | ||
57 | 1、客户提供logo矢量文件,转产品设计跟进。[[attach:德顺.cdr||target="_blank"]] | ||
58 | 2、替换德顺之前委托我司设计之logo。 | ||
59 | 3、mc2.0使用客户logo。 | ||
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5.3 | 60 | ~~update 2020-1-10 |
61 | 4、地图用到的icon,外圈用红色。 | ||
62 | 5、德顺的mc后台、地图icon 尽快更新 | ||
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5.2 | 63 | |
64 | ~-~-解决: | ||
65 | 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
66 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
67 | |||
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8.1 | 68 | = = |
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5.2 | 69 | |
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4.11 | 70 | = szds_case#5_20191129 = |
71 | |||
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4.14 | 72 | 问题描述:客户反应给账号配置权限选择角色时出现重复角色 实际上没有这么多角色 |
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4.11 | 73 | |
74 | ~-~-跟踪 | ||
75 | |||
76 | ~-~-解决: | ||
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4.12 | 77 | 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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4.11 | 78 | 售后(跟单)工程师:施文俊 YD |
79 | |||
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4.6 | 80 | = szds_case#4_20191118 = |
81 | |||
82 | 问题描述:独立bo2.0上线 ,提供客户之账号。 | ||
83 | |||
84 | 后台登陆地址:https:~/~/mc.linghuchongtech.com/ | ||
85 | 账号:szdsadmin | ||
86 | 密码:12345678 | ||
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4.9 | 87 | ~~update 20191128 |
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4.10 | 88 | 令狐充方先行提供平台相关使用资料 供客户熟悉。先远程提供些答疑支撑,便于后续当面培训获得更好效果。 |
89 | 德顺平台账号已可使用(参照培训手册),密码 可能是小英改了,拿到密码后可提供客户先进行体验,我方远程进行支撑,便于现场培训事半功倍。 | ||
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4.9 | 90 | 资料1:《管理后台操作手册_MC2.0-201909-basic.ppt》 偏运维,执行人员看。 |
91 | 资料2:《令狐充MC2.0产品手册V1.0-sim.ppt》 偏产品,管理层看。 | ||
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4.6 | 92 | |
93 | ~-~-解决: | ||
94 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
95 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
96 | |||
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4.5 | 97 | = szds_case#3_20191113 = |
98 | |||
99 | 【令】:微信今天会搭建好,我方可提供远程桩,客户通过扫码体验微信端充电过程。是否需要通知用户 | ||
100 | |||
101 | 【客户】:可以呀,在大群里发一下 | ||
102 | |||
103 | 【令】:办公室交流桩先就给德顺这两日 枪为插枪状态,二维码做一个发到有客户的那个大群 | ||
104 | |||
105 | ~-~-跟踪 | ||
106 | |||
107 | 【YD】:已把桩4403040003000003二维码发送至群 | ||
108 | |||
109 | ~-~-解决: | ||
110 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
111 | 售后(跟单)工程师:施文俊 YD | ||
112 | |||
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4.2 | 113 | = szds_case#2_20191112 = |
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4.1 | 114 | |
![]() |
4.2 | 115 | 问题描述:独立bo2.0上线 |
116 | 落地清单:两个站点 | ||
117 | [[attach:szds-微信充电系统落地清单-1.doc||target="_blank"]] | ||
![]() |
4.3 | 118 | [[attach:szds-运营商微信充电系统落地清单-2.docx||target="_blank"]] |
![]() |
4.2 | 119 | ~-~-跟踪 |
120 | 【shi】:系统搭建,包括: | ||
121 | 1、数据库bos_szds_db, 其中数据环境数据 sys_settings 已完成;数据版本同 “迈好电”;研发部署时注意补充对应新字段。 | ||
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4.4 | 122 | 2、运营环境,运维将“联调站点”迁入德顺,进行基本功能测试。【HYD】 |
123 | 3、核查“微信支付授权路径 ”,调整至正确。【HYD】 | ||
124 | 4、客户已确认logo(令狐充设计) | ||
125 | 5、核查环境数据 sys_settings,比如 公司信息、客服电话等。【chinyee】 | ||
126 | 6、微信端配置,包括:白名单IP、启用开发模式参数设置、接口配置菜单、JS&AUTH2.0等授权域名配置。【shi】 | ||
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4.2 | 127 | |
128 | |=(% scope="row" style="width: 158px;" %)运营商名\信息|=(% style="width: 53px;" %)运营ID|=(% style="width: 102px;" %)电话|=(% style="width: 103px;" %)机构代码|=(% style="width: 109px; background-color: rgb(255, 204, 153);" %)每次部署核查|=(% style="width: 369px;" %)域名&服务器相关|=(% style="width: 102px;" %)更新时间|=(% style="width: 74px;" %)db备份|=图文|=其它 | ||
129 | |=(% style="width: 158px;" %)深圳德顺 | ||
130 | (联调&开业时间客户无法确定) | ||
131 | 公众号名:深圳市德顺新能源科技有限公司|(% style="width:53px" %)27|(% style="width:102px" %)0755-22236618|(% style="width:103px" %)MA5FG2RX4|(% style="background-color:#ffcc99; width:109px" %)~~标准版 | ||
132 | ~~logo为令狐充定制设计|(% style="width:369px" %)**微信支付授权目录:** | ||
133 | http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss/newui/ | ||
134 | **UploadServUri:** | ||
135 | http:~/~/szds.linghuchongtech.com | ||
136 | **BasePath:** | ||
137 | http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss | ||
138 | **wx_service_url_head:** | ||
139 | http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss | ||
140 | **WX_notify_url:** | ||
141 | http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss/WX/notify | ||
142 | **上传目录:** | ||
143 | /boss/boss2_szds/assets | ||
144 | **QR_code:** | ||
145 | http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss/op/a.htm?did= | ||
146 | **服务器资源:** | ||
147 | server: 39.108.12.134 | ||
148 | pageDir:/boss/boss2_szds/newui | ||
![]() |
4.4 | 149 | dbBackup: bak_bosdb_szds_yyyyMMdd.zip|(% style="width:102px" %)2019-11-13 |
![]() |
4.2 | 150 | | | | |
151 | |||
152 | ~-~-解决: | ||
153 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
154 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
155 | |||
156 | |||
157 | |||
![]() |
1.2 | 158 | = szds_case#1_20191101 = |
159 | |||
160 | 问题描述: | ||
161 | 1)深圳德顺预计什么时候上线? | ||
162 | 答:客户还未落实上线计划 | ||
163 | 2)德顺客户似乎不能提供企业logo,系统搭建需要logo图,看能否提供些信息,由我方代为设计logo | ||
164 | 答:客户在处理 | ||
![]() |
1.3 | 165 | update:自由发挥设计吧。等以后客户确定了LOGO后再替换吧! |
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1.2 | 166 | |
167 | ~-~-跟踪 | ||
168 | 【令】: | ||
169 | ~-~-解决: | ||
170 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
171 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |