Show last authors
1 {{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}}
2 {{toc/}}
3 {{/box}}
4
5 = szds_case#10_20200225 =
6
7 问题描述:站点设置5折价格
8
9 ~-~-跟踪
10
11 (% class="box" %)
12 (((
13 客户问题:深圳德顺客户要求在平台上的服务费设置自动折扣价五折怎么设置
14 答:人工改为五折价格,取消时再恢复原价。
15 [[image:1582618591209-921.png]]
16 )))
17
18 ~-~-解决:
19 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
20 售后(跟单)工程师:施文俊
21
22
23
24 = szds_case#8_20200119 =
25
26 问题描述:有两个充电站 有一个子运营商绑定了id为281站点 另一个子运营商绑定选择站点时还有281站点 可是没有282站点
27
28 [[image:1579417075958-190.png||height="240" width="525"]]
29
30 [[image:1579417095496-170.png||height="156" width="703"]]
31
32 ~-~-跟踪
33 【令技术】:
34
35 ~-~-解决:
36 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
37 售后(跟单)工程师:施文俊 chinyee
38
39
40 = szds_case#7_20200119 =
41
42 问题描述:德顺 子运营商绑定站点 查询没有电站
43
44 ~-~-跟踪
45 【令技术】:因为部署的时候dim_operator表没有德顺的运营商信息,导致mns同步站点数据的时候出现问题,我已经加上了。但是充电桩表的数据你们要查一下,可能手工同步一下
46
47 ~-~-解决:
48 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
49 售后(跟单)工程师:chinyee
50
51
52 = szds_case#6_20200107 =
53
54 问题描述:德顺logo更换设计
55
56 ~-~-跟踪
57 1、客户提供logo矢量文件,转产品设计跟进。[[attach:德顺.cdr||target="_blank"]]
58 2、替换德顺之前委托我司设计之logo。
59 3、mc2.0使用客户logo。
60 ~~update 2020-1-10
61 4、地图用到的icon,外圈用红色。
62 5、德顺的mc后台、地图icon 尽快更新
63
64 ~-~-解决:
65 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
66 售后(跟单)工程师:施文俊
67
68 = =
69
70 = szds_case#5_20191129 =
71
72 问题描述:客户反应给账号配置权限选择角色时出现重复角色 实际上没有这么多角色
73
74 ~-~-跟踪
75
76 ~-~-解决:
77 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
78 售后(跟单)工程师:施文俊 YD
79
80 = szds_case#4_20191118 =
81
82 问题描述:独立bo2.0上线 ,提供客户之账号。
83
84 后台登陆地址:https:~/~/mc.linghuchongtech.com/
85 账号:szdsadmin
86 密码:12345678
87 ~~update 20191128
88 令狐充方先行提供平台相关使用资料 供客户熟悉。先远程提供些答疑支撑,便于后续当面培训获得更好效果。
89 德顺平台账号已可使用(参照培训手册),密码 可能是小英改了,拿到密码后可提供客户先进行体验,我方远程进行支撑,便于现场培训事半功倍。
90 资料1:《管理后台操作手册_MC2.0-201909-basic.ppt》  偏运维,执行人员看。
91 资料2:《令狐充MC2.0产品手册V1.0-sim.ppt》  偏产品,管理层看。
92
93 ~-~-解决:
94 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
95 售后(跟单)工程师:施文俊
96
97 = szds_case#3_20191113 =
98
99 【令】:微信今天会搭建好,我方可提供远程桩,客户通过扫码体验微信端充电过程。是否需要通知用户
100
101 【客户】:可以呀,在大群里发一下
102
103 【令】:办公室交流桩先就给德顺这两日 枪为插枪状态,二维码做一个发到有客户的那个大群
104
105 ~-~-跟踪
106
107 【YD】:已把桩4403040003000003二维码发送至群
108
109 ~-~-解决:
110 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
111 售后(跟单)工程师:施文俊 YD
112
113 = szds_case#2_20191112 =
114
115 问题描述:独立bo2.0上线
116 落地清单:两个站点
117 [[attach:szds-微信充电系统落地清单-1.doc||target="_blank"]]
118 [[attach:szds-运营商微信充电系统落地清单-2.docx||target="_blank"]]
119 ~-~-跟踪
120 【shi】:系统搭建,包括:
121 1、数据库bos_szds_db, 其中数据环境数据 sys_settings 已完成;数据版本同 “迈好电”;研发部署时注意补充对应新字段。
122 2、运营环境,运维将“联调站点”迁入德顺,进行基本功能测试。【HYD】
123 3、核查“微信支付授权路径 ”,调整至正确。【HYD】
124 4、客户已确认logo(令狐充设计)
125 5、核查环境数据 sys_settings,比如 公司信息、客服电话等。【chinyee】
126 6、微信端配置,包括:白名单IP、启用开发模式参数设置、接口配置菜单、JS&AUTH2.0等授权域名配置。【shi】
127
128 |=(% scope="row" style="width: 158px;" %)运营商名\信息|=(% style="width: 53px;" %)运营ID|=(% style="width: 102px;" %)电话|=(% style="width: 103px;" %)机构代码|=(% style="width: 109px; background-color: rgb(255, 204, 153);" %)每次部署核查|=(% style="width: 369px;" %)域名&服务器相关|=(% style="width: 102px;" %)更新时间|=(% style="width: 74px;" %)db备份|=图文|=其它
129 |=(% style="width: 158px;" %)深圳德顺
130 (联调&开业时间客户无法确定)
131 公众号名:深圳市德顺新能源科技有限公司|(% style="width:53px" %)27|(% style="width:102px" %)0755-22236618|(% style="width:103px" %)MA5FG2RX4|(% style="background-color:#ffcc99; width:109px" %)~~标准版
132 ~~logo为令狐充定制设计|(% style="width:369px" %)**微信支付授权目录:**
133 http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss/newui/
134 **UploadServUri:**
135 http:~/~/szds.linghuchongtech.com
136 **BasePath:**
137 http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss
138 **wx_service_url_head:**
139 http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss
140 **WX_notify_url:**
141 http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss/WX/notify
142 **上传目录:**
143 /boss/boss2_szds/assets
144 **QR_code:**
145 http:~/~/szds.linghuchongtech.com/boss/op/a.htm?did=
146 **服务器资源:**
147 server: 39.108.12.134
148 pageDir:/boss/boss2_szds/newui
149 dbBackup: bak_bosdb_szds_yyyyMMdd.zip|(% style="width:102px" %)2019-11-13
150 | | |
151
152 ~-~-解决:
153 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
154 售后(跟单)工程师:施文俊
155
156
157
158 = szds_case#1_20191101 =
159
160 问题描述:
161 1)深圳德顺预计什么时候上线?
162 答:客户还未落实上线计划
163 2)德顺客户似乎不能提供企业logo,系统搭建需要logo图,看能否提供些信息,由我方代为设计logo
164 答:客户在处理
165 update:自由发挥设计吧。等以后客户确定了LOGO后再替换吧!
166
167 ~-~-跟踪
168 【令】:
169 ~-~-解决:
170 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
171 售后(跟单)工程师:施文俊