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| 1 | {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} |
| 2 | {{toc/}} |
| 3 | {{/box}} |
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| 5 | = bug_case#10_20200325 = |
| 6 | |
| 7 | ~-~-跟踪 |
| 8 | 【shi】: |
| 9 | 问题描述: 运营 令狐充改不了管理员密码 |
| 10 | 系统单元:MC2.0 |
| 11 | [[image:1585120406304-256.png]] |
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| 15 | = bug_case#9_20191104 = |
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| 17 | 问题描述: igo创建互联互通子运营商 失败 |
| 18 | 系统单元:MC2.0 |
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| 20 | ~-~-跟踪 |
| 21 | 【shi】: 完成以下操作,保存, 界面列表页未显示新建记录,重点查询也无对应结构,见下: |
| 22 | 1、进入“首页/客户管理/子运营商管理”。 |
| 23 | 2、点“新建子运营商”,弹出框 类型选择 “联盟”。 |
| 24 | 3、子运营商输入“igo”;联盟运营商名称 输入“深圳恒毅未来”;联盟运营商Id输入“MA5DHQMCX”。 |
| 25 | 4、保存。 |
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| 28 | = bug_case#8_20191017 = |
| 29 | |
| 30 | 系统单元:MC2.0 |
| 31 | |
| 32 | 问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”,点“新建升级活动”弹出窗口填写 标题、开始时间、结束时间、升级描述。 |
| 33 | 点”新增升级包“,填写所有信息后;点”保存“,无效果,不能保存。 |
| 34 | |
| 35 | ~-~-跟踪 |
| 36 | 【】: |
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| 38 | (% class="box infomessage" %) |
| 39 | ((( |
| 40 | 问题:升级活动是不是一定要指定充电桩,如果不指定就不允许保存 |
| 41 | 回答:包配置可以重用。站和桩无所谓 |
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| 43 | |
| 44 | 问题:如果不指定充电桩,只设置了升级包,整个运营商都会升级吗? |
| 45 | 回答:可以的,保存前,给个风险提示,“桩版本不一致,升级所有同型号,可能导致升级后桩不可用” |
| 46 | ))) |
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| 48 | |
| 49 | ~-~-解决: |
| 50 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
| 51 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |
| 52 | |
| 53 | |
| 54 | |
| 55 | = bug_case#7_20191017 = |
| 56 | |
| 57 | 系统单元:MC2.0 |
| 58 | |
| 59 | 问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”点“指定充电桩“,是否选择筛选条件 都无电桩查询结果。 |
| 60 | |
| 61 | ~-~-跟踪 |
| 62 | 【原因】: |
| 63 | ~-~-解决: |
| 64 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
| 65 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |
| 66 | |
| 67 | |
| 68 | = bug_case#6_20191015 = |
| 69 | |
| 70 | 系统单元:MC2.0 |
| 71 | |
| 72 | 问题描述: “首页/客户管理/会员管理/会员管理”希望同时显示用户名、昵称。 |
| 73 | |
| 74 | ~-~-跟踪 |
| 75 | 【原因】:公交场景 针对bms无法上传正确vin的公交使用一卡一车刷卡充电。其中,卡号绑定的虚拟账户 取名 车牌号 (如:粤T06873D,部分客户 还登记车架号) |
| 76 | ~-~-解决: |
| 77 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
| 78 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |
| 79 | |
| 80 | = = |
| 81 | |
| 82 | = bug_case#5_20191014 = |
| 83 | |
| 84 | 系统单元:云浮汽运 |
| 85 | |
| 86 | 问题描述:lhc_all_sup/12345678 该账号在登录进平台后,运营商选择“云浮汽运”再到“营收管理/账单管理/充电记录”内查询桩31010400010000200007的充电记录结果站点显示为“[174]南方众悦深圳腾悦站”。 |
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| 88 | ~-~--跟踪 |
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| 90 | ~-~-优先级 |
| 91 | |
| 92 | ~-~-解决: |
| 93 | 状态(√表示选定 ):√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
| 94 | |
| 95 | 售后(跟单)工程师:何远东 |
| 96 | |
| 97 | = bug_case#4_20191008 = |
| 98 | |
| 99 | ~-~- |
| 100 | |
| 101 | 系统单元:mc2.0 |
| 102 | |
| 103 | 问题描述:igo客户在充值账单管理页面导出表格,会员ID第一个数字为0的,表格没有显示,以空格代替。 |
| 104 | |
| 105 | ~-~--跟踪 |
| 106 | |
| 107 | 【客】:希望0可以直接显示出来。 |
| 108 | |
| 109 | 【令】:导出的用户id是有0的,但是excel打开的时候自动删除了。我们会在下次升级系统的时候修复这个问题。暂时可以在excel里面先把这一列单元格式设成自定义,类型是“00000000” |
| 110 | |
| 111 | ~-~-优先级 |
| 112 | |
| 113 | 高 |
| 114 | |
| 115 | ~-~-解决: |
| 116 | 状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 |
| 117 | |
| 118 | 售后(跟单)工程师:何倩怡 |
| 119 | |
| 120 | = = |
| 121 | |
| 122 | = bug_case#3_20190930 = |
| 123 | |
| 124 | ~-~- |
| 125 | |
| 126 | 系统单元:mc2.0 |
| 127 | |
| 128 | 问题描述:三乡客户以子运营账号登录mc2.0,集团部门中删除部门失败。 |
| 129 | |
| 130 | ~-~--跟踪 |
| 131 | |
| 132 | 【shi】:使用客户账号“sxcz/123456”登录 mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”后,点击删除aa,刷新页面后 aa实际未删除。需转交研发跟进 |
| 133 | |
| 134 | ~-~-优先级 |
| 135 | |
| 136 | 高 |
| 137 | |
| 138 | ~-~-解决: |
| 139 | 状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 |
| 140 | |
| 141 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |
| 142 | |
| 143 | = = |
| 144 | |
| 145 | = bug_case#2_20190929 = |
| 146 | |
| 147 | ~-~- |
| 148 | |
| 149 | 系统单元:mc2.0 |
| 150 | |
| 151 | 问题描述:三乡客户以子运营账号“aa”登录mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”无法看到。 |
| 152 | |
| 153 | ~-~--跟踪 |
| 154 | |
| 155 | 【shi】:收到客户反馈后和研发分析后确认为bug,需要修复。已告知john,具体执行计划需产品部评估。 |
| 156 | |
| 157 | 【客】:期望尽快修复,节前需要使用。 |
| 158 | |
| 159 | ~-~-优先级 |
| 160 | |
| 161 | 高 |
| 162 | |
| 163 | ~-~-解决: |
| 164 | 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
| 165 | |
| 166 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |
| 167 | |
| 168 | |
| 169 | = bug_case#1_20190925 = |
| 170 | |
| 171 | ~-~- |
| 172 | |
| 173 | 系统单元:poweredBy令狐充小程序 |
| 174 | |
| 175 | 问题描述:三乡客户登录小程序查看统计数据,右上角选择“昨日”,客户反馈实际展示的数据为今日统计数据。 |
| 176 | |
| 177 | ~-~--跟踪 |
| 178 | |
| 179 | 【shi】:后台数据已经提供当日数据,界面显示有bug,9.30日前会修复显示问题,即,今日。 |
| 180 | |
| 181 | 【客】:希望保留查看昨日数据统计之功能。 反馈产品部评估。 |
| 182 | |
| 183 | ~-~-解决: |
| 184 | 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
| 185 | |
| 186 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |