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1 | {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} |
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3 | {{/box}} |
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6 | = bug_case#11_20200327 = |
7 | |
8 | ~-~-跟踪 |
9 | 【shi】: |
10 | 问题描述: 远程升级填写失败出现异常 |
11 | 系统单元:MC2.0 |
12 | [[image:1585301722126-160.png]] |
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16 | = bug_case#10_20200325 = |
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18 | ~-~-跟踪 |
19 | 【shi】: |
20 | 问题描述: 运营 令狐充改不了管理员密码 |
21 | 系统单元:MC2.0 |
22 | [[image:1585120406304-256.png]] |
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25 | |
26 | = bug_case#9_20191104 = |
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28 | 问题描述: igo创建互联互通子运营商 失败 |
29 | 系统单元:MC2.0 |
30 | |
31 | ~-~-跟踪 |
32 | 【shi】: 完成以下操作,保存, 界面列表页未显示新建记录,重点查询也无对应结构,见下: |
33 | 1、进入“首页/客户管理/子运营商管理”。 |
34 | 2、点“新建子运营商”,弹出框 类型选择 “联盟”。 |
35 | 3、子运营商输入“igo”;联盟运营商名称 输入“深圳恒毅未来”;联盟运营商Id输入“MA5DHQMCX”。 |
36 | 4、保存。 |
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38 | |
39 | = bug_case#8_20191017 = |
40 | |
41 | 系统单元:MC2.0 |
42 | |
43 | 问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”,点“新建升级活动”弹出窗口填写 标题、开始时间、结束时间、升级描述。 |
44 | 点”新增升级包“,填写所有信息后;点”保存“,无效果,不能保存。 |
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46 | ~-~-跟踪 |
47 | 【】: |
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49 | (% class="box infomessage" %) |
50 | ((( |
51 | 问题:升级活动是不是一定要指定充电桩,如果不指定就不允许保存 |
52 | 回答:包配置可以重用。站和桩无所谓 |
53 | |
54 | |
55 | 问题:如果不指定充电桩,只设置了升级包,整个运营商都会升级吗? |
56 | 回答:可以的,保存前,给个风险提示,“桩版本不一致,升级所有同型号,可能导致升级后桩不可用” |
57 | ))) |
58 | |
59 | |
60 | ~-~-解决: |
61 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
62 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |
63 | |
64 | |
65 | |
66 | = bug_case#7_20191017 = |
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68 | 系统单元:MC2.0 |
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70 | 问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”点“指定充电桩“,是否选择筛选条件 都无电桩查询结果。 |
71 | |
72 | ~-~-跟踪 |
73 | 【原因】: |
74 | ~-~-解决: |
75 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
76 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |
77 | |
78 | |
79 | = bug_case#6_20191015 = |
80 | |
81 | 系统单元:MC2.0 |
82 | |
83 | 问题描述: “首页/客户管理/会员管理/会员管理”希望同时显示用户名、昵称。 |
84 | |
85 | ~-~-跟踪 |
86 | 【原因】:公交场景 针对bms无法上传正确vin的公交使用一卡一车刷卡充电。其中,卡号绑定的虚拟账户 取名 车牌号 (如:粤T06873D,部分客户 还登记车架号) |
87 | ~-~-解决: |
88 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
89 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |
90 | |
91 | = = |
92 | |
93 | = bug_case#5_20191014 = |
94 | |
95 | 系统单元:云浮汽运 |
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97 | 问题描述:lhc_all_sup/12345678 该账号在登录进平台后,运营商选择“云浮汽运”再到“营收管理/账单管理/充电记录”内查询桩31010400010000200007的充电记录结果站点显示为“[174]南方众悦深圳腾悦站”。 |
98 | |
99 | ~-~--跟踪 |
100 | |
101 | ~-~-优先级 |
102 | |
103 | ~-~-解决: |
104 | 状态(√表示选定 ):√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
105 | |
106 | 售后(跟单)工程师:何远东 |
107 | |
108 | = bug_case#4_20191008 = |
109 | |
110 | ~-~- |
111 | |
112 | 系统单元:mc2.0 |
113 | |
114 | 问题描述:igo客户在充值账单管理页面导出表格,会员ID第一个数字为0的,表格没有显示,以空格代替。 |
115 | |
116 | ~-~--跟踪 |
117 | |
118 | 【客】:希望0可以直接显示出来。 |
119 | |
120 | 【令】:导出的用户id是有0的,但是excel打开的时候自动删除了。我们会在下次升级系统的时候修复这个问题。暂时可以在excel里面先把这一列单元格式设成自定义,类型是“00000000” |
121 | |
122 | ~-~-优先级 |
123 | |
124 | 高 |
125 | |
126 | ~-~-解决: |
127 | 状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 |
128 | |
129 | 售后(跟单)工程师:何倩怡 |
130 | |
131 | = = |
132 | |
133 | = bug_case#3_20190930 = |
134 | |
135 | ~-~- |
136 | |
137 | 系统单元:mc2.0 |
138 | |
139 | 问题描述:三乡客户以子运营账号登录mc2.0,集团部门中删除部门失败。 |
140 | |
141 | ~-~--跟踪 |
142 | |
143 | 【shi】:使用客户账号“sxcz/123456”登录 mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”后,点击删除aa,刷新页面后 aa实际未删除。需转交研发跟进 |
144 | |
145 | ~-~-优先级 |
146 | |
147 | 高 |
148 | |
149 | ~-~-解决: |
150 | 状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 |
151 | |
152 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |
153 | |
154 | = = |
155 | |
156 | = bug_case#2_20190929 = |
157 | |
158 | ~-~- |
159 | |
160 | 系统单元:mc2.0 |
161 | |
162 | 问题描述:三乡客户以子运营账号“aa”登录mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”无法看到。 |
163 | |
164 | ~-~--跟踪 |
165 | |
166 | 【shi】:收到客户反馈后和研发分析后确认为bug,需要修复。已告知john,具体执行计划需产品部评估。 |
167 | |
168 | 【客】:期望尽快修复,节前需要使用。 |
169 | |
170 | ~-~-优先级 |
171 | |
172 | 高 |
173 | |
174 | ~-~-解决: |
175 | 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
176 | |
177 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |
178 | |
179 | |
180 | = bug_case#1_20190925 = |
181 | |
182 | ~-~- |
183 | |
184 | 系统单元:poweredBy令狐充小程序 |
185 | |
186 | 问题描述:三乡客户登录小程序查看统计数据,右上角选择“昨日”,客户反馈实际展示的数据为今日统计数据。 |
187 | |
188 | ~-~--跟踪 |
189 | |
190 | 【shi】:后台数据已经提供当日数据,界面显示有bug,9.30日前会修复显示问题,即,今日。 |
191 | |
192 | 【客】:希望保留查看昨日数据统计之功能。 反馈产品部评估。 |
193 | |
194 | ~-~-解决: |
195 | 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
196 | |
197 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |