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... ... @@ -71,3 +71,57 @@
71 71  2019-09-02   11.0
72 72  2019-09-03   4.0
73 73  2019-09-04   9.0
74 +
75 +
76 +~#~## 基于以上问题的初步分析:
77 +
78 +南方众悦现场桩账单异常问题分析
79 +
80 +针对主要的异常进行了大致的分析,发现一些比较明显的问题,列出如下:
81 +
82 +
83 +1. 异常:账单丢失
84 +
85 +[分析]存在账单丢失情况,相对其他异常数量最多, 需充电桩排查;
86 +
87 +
88 +1. 异常:时间异常
89 +
90 +该异常是指设备账单的开始结束服务时间,开始结束充电时间与平台账单对应值相差168小时以上
91 +
92 +[分析]这类账单是在168小时后上传的, 上传时“拔枪时间”为当时的上传账单的时间所导致的问题,需充电桩排查;
93 +
94 +
95 +1. 异常:充电时长与平台不符
96 +
97 +该异常是指设备账单充电时长与平台账单相差30分钟以上
98 +
99 +[分析]这类充电账单的“充电开始时间”都比实际要早,如下(其中红色数据是实际的发起充电时间) ,需充电桩排查;
100 +
101 +|**账单ID**|**开始充电时间**
102 +|20190808 02 07 03 026180|2019/8/8 1:37
103 +|20190823 03 15 06 868540|2019/8/22 20:24
104 +|20190805 02 24 26 512196|2019/8/5 0:00
105 +|20190810 21 59 40 786876|2019/8/10 21:15
106 +|20190811 01 05 34 195795|2019/8/10 23:15
107 +|20190823 22 17 08 292424|2019/8/23 19:46
108 +|20190829 02 19 40 147469|2019/8/28 22:17
109 +|20190831 22 14 33 149217|2019/8/31 13:23
110 +|20190820 21 20 33 954909|2019/8/20 21:20
111 +|20190818 17 59 49 512888|2019/8/18 17:04
112 +
113 +
114 +4、丢失充电电量
115 +
116 +该异常是设备账单无电量,平台账单有电量;
117 +
118 +[分析]
119 +
120 +4.1、并充启动后基本上在一分钟内结束,平台账单是一个很大的电量(结束时是2个电表和),设备账单为0;
121 +
122 +4.2、单充启动后基本上在一分钟内结束,平台账单电量是0点几度电, 设备账单为0;
123 +
124 +
125 +并充功能已实现, 待充电桩估计上级后 可解决4.1; 或 BOSS端目前先进行屏蔽;
126 +
127 +减小阀值来解决4.2; 目前是0.5, 根据实际情况减小该阀值;