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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -盛弘 直流stm321 +盛弘固件 - Content
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... ... @@ -2,7 +2,7 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= 设备 = 5 += STM32设备固件相关 = 6 6 7 7 记录设备固件运营发生之问题 8 8 ... ... @@ -13,8 +13,8 @@ 13 13 固件版本:2090104 14 14 15 15 16 -以下是南方众悦最新固件,近一个月异常账单次数统计 ,其中1和11出现次数校对,可优先排查。17 -~#~#~#~#~#~# 16 +以下是南方众悦最新固件,近一个月异常账单次数统计。 17 +~#~#~#~#~#~# 按异常代码统计 18 18 异常代码 次数 19 19 1 162.0 20 20 11 36.0 ... ... @@ -35,3 +35,92 @@ 35 35 9:充电时长与平台不符 36 36 10:占桩时长与平台不符 37 37 11:电量丢失 38 + 39 + 40 +~#~#~#~#每日异常数据 41 +date times 42 +2019-08-03 11.0 43 +2019-08-04 5.0 44 +2019-08-05 10.0 45 +2019-08-06 9.0 46 +2019-08-07 4.0 47 +2019-08-08 7.0 48 +2019-08-09 7.0 49 +2019-08-10 5.0 50 +2019-08-11 8.0 51 +2019-08-13 8.0 52 +2019-08-14 14.0 53 +2019-08-15 9.0 54 +2019-08-16 9.0 55 +2019-08-17 6.0 56 +2019-08-18 5.0 57 +2019-08-19 5.0 58 +2019-08-20 22.0 59 +2019-08-21 3.0 60 +2019-08-22 8.0 61 +2019-08-23 7.0 62 +2019-08-24 9.0 63 +2019-08-25 10.0 64 +2019-08-26 5.0 65 +2019-08-27 7.0 66 +2019-08-28 10.0 67 +2019-08-29 9.0 68 +2019-08-30 5.0 69 +2019-08-31 3.0 70 +2019-09-01 5.0 71 +2019-09-02 11.0 72 +2019-09-03 4.0 73 +2019-09-04 9.0 74 + 75 + 76 +~#~## 基于以上问题的初步分析: 77 + 78 +南方众悦现场桩账单异常问题分析 79 + 80 +针对主要的异常进行了大致的分析,发现一些比较明显的问题,列出如下: 81 + 82 + 83 +1. 异常:账单丢失 84 + 85 +[分析]存在账单丢失情况,相对其他异常数量最多, 需充电桩排查; 86 + 87 + 88 +1. 异常:时间异常 89 + 90 +该异常是指设备账单的开始结束服务时间,开始结束充电时间与平台账单对应值相差168小时以上 91 + 92 +[分析]这类账单是在168小时后上传的, 上传时“拔枪时间”为当时的上传账单的时间所导致的问题,需充电桩排查; 93 + 94 + 95 +1. 异常:充电时长与平台不符 96 + 97 +该异常是指设备账单充电时长与平台账单相差30分钟以上 98 + 99 +[分析]这类充电账单的“充电开始时间”都比实际要早,如下(其中红色数据是实际的发起充电时间) ,需充电桩排查; 100 + 101 +|**账单ID**|**开始充电时间** 102 +|20190808 02 07 03 026180|2019/8/8 1:37 103 +|20190823 03 15 06 868540|2019/8/22 20:24 104 +|20190805 02 24 26 512196|2019/8/5 0:00 105 +|20190810 21 59 40 786876|2019/8/10 21:15 106 +|20190811 01 05 34 195795|2019/8/10 23:15 107 +|20190823 22 17 08 292424|2019/8/23 19:46 108 +|20190829 02 19 40 147469|2019/8/28 22:17 109 +|20190831 22 14 33 149217|2019/8/31 13:23 110 +|20190820 21 20 33 954909|2019/8/20 21:20 111 +|20190818 17 59 49 512888|2019/8/18 17:04 112 + 113 +4、丢失充电电量 114 + 115 +该异常是设备账单无电量,平台账单有电量; 116 + 117 +[分析] 118 + 119 +4.1、并充启动后基本上在一分钟内结束,平台账单是一个很大的电量(结束时是2个电表和),设备账单为0; 120 + 121 +4.2、单充启动后基本上在一分钟内结束,平台账单电量是0点几度电, 设备账单为0; 122 + 123 + 124 +并充功能已实现, 待充电桩估计上级后 可解决4.1; 或 BOSS端目前先进行屏蔽; 125 + 126 +减小阀值来解决4.2; 目前是0.5, 根据实际情况减小该阀值;
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... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.ShiChuck - Size
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