STM32设备固件相关

记录设备固件运营发生之问题

盛弘桩现场联调

需要确保桩端以下参数正确。

1、确认 屏幕右上角wifi信号图标 颜色 是否 为绿色。
2、确认 本地IP和网关 地址是否正确，步骤见下：
      2.1、连续点击几次桩屏幕右上角wifi信号图标，弹出界面输入管理员密码。
      2.2、输入管理员密码成功后，选择“设置/通信”查看设置本地ip、网关。
3、确认服务器IP和端口，步骤见下：
      3.1、操作同第2项，端口在第二页显示需要点击右下角“下一页”。
      3.2、查看 服务器IP和端口。
4、确认 桩id步骤见下：
      4.1、操作同第2项。
      4.2、选择“设置/基本”点击右下角“下一页”在第二页中查看确认桩id。
5、确认 桩端程序版本，步骤见下：
      5.1、操作同第2项。
      5.2、选择“版本”查看桩端程序版本。
6、确认 设置-》通信-》后台协议类型 改为  3
7、“充电卡类型”改为10

屏幕&控制板

• 下图屏幕版本可解决用户不懂操作勿按急停按钮。
• 主板程序209.04.14以上的版本。
• 屏幕程序103以上的版本。

异常账单次数

型号：盛弘直流stm32

固件版本：2090104

以下是南方众悦最新固件，近一个月异常账单次数统计。
###### 按异常代码统计
异常代码 次数
1 162.0
11 36.0
3 6.0
3,5,9 3.0
8 8.0
8,9 1.0
9 33.0 
###对应异常代码。用","分隔的异常代码列表:
1: 账单丢失
2: 账单丢失（设备离线）
3: 时间异常
4: 充电电量异常
5: 充电时长异常
6: 占桩时长异常
7: 充电时间重叠
8：充电电量与平台不符
9：充电时长与平台不符
10：占桩时长与平台不符
11：电量丢失

####每日异常数据
date     times
2019-08-03    11.0
2019-08-04    5.0
2019-08-05    10.0
2019-08-06    9.0
2019-08-07    4.0
2019-08-08    7.0
2019-08-09    7.0
2019-08-10    5.0
2019-08-11    8.0
2019-08-13    8.0
2019-08-14    14.0
2019-08-15    9.0
2019-08-16    9.0
2019-08-17    6.0
2019-08-18    5.0
2019-08-19    5.0
2019-08-20    22.0
2019-08-21    3.0
2019-08-22    8.0
2019-08-23    7.0
2019-08-24    9.0
2019-08-25    10.0
2019-08-26    5.0
2019-08-27    7.0
2019-08-28    10.0
2019-08-29    9.0
2019-08-30    5.0
2019-08-31    3.0
2019-09-01    5.0
2019-09-02    11.0
2019-09-03    4.0
2019-09-04    9.0

### 基于以上问题的初步分析：

南方众悦现场桩账单异常问题分析

针对主要的异常进行了大致的分析，发现一些比较明显的问题，列出如下：

1. 异常：账单丢失

[分析]存在账单丢失情况,相对其他异常数量最多, 需充电桩排查；

1. 异常：时间异常

该异常是指设备账单的开始结束服务时间，开始结束充电时间与平台账单对应值相差168小时以上

[分析]这类账单是在168小时后上传的, 上传时“拔枪时间”为当时的上传账单的时间所导致的问题，需充电桩排查；

1. 异常：充电时长与平台不符

该异常是指设备账单充电时长与平台账单相差30分钟以上

[分析]这类充电账单的“充电开始时间”都比实际要早，如下(其中红色数据是实际的发起充电时间) ，需充电桩排查；

4、丢失充电电量

该异常是设备账单无电量,平台账单有电量;

[分析]

4.1、并充启动后基本上在一分钟内结束，平台账单是一个很大的电量(结束时是2个电表和),设备账单为0；

4.2、单充启动后基本上在一分钟内结束，平台账单电量是0点几度电, 设备账单为0；

并充功能已实现, 待充电桩估计上级后 可解决4.1; 或 BOSS端目前先进行屏蔽;

减小阀值来解决4.2; 目前是0.5， 根据实际情况减小该阀值;