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3	3	{{/box}}
4	4
5	5
6		-(% class="wikigeneratedid" %)
7		-= 运营工作流程 =
8		-
9		-1. 记录案件
10		-1. 案件分类
11		-1*. 界面操作指导
12		-1*. 功能培训
13		-1*. 运营经验培训
14		-1*. 系统异常，进第3步。
15		-1. 分析案件
16		-1*. 产品设计缺陷
17		-1*. 功能缺陷
18		-1*. 第三方系统缺陷
19		-1. 案件跟踪
20		-1.
21		-
22		-----
23		-
24	24	= 异常分类 =
25	25
26		-== 产品设计 ==
	8	+=== 产品设计 ===
27	27
28	28	* 场景不全
29	29	* 客户新需求
30	30
31		-== 功能缺陷 ==
	13	+=== 令狐充系统 ===
32	32
33	33	* 代码缺陷
34	34	* 功能部署升级缺陷
35	35	* 技术组件集成运用不完善
36	36
37		-== 第三方系统 ==
	19	+=== 第三方缺陷 ===
38	38
39	39	* 桩程序缺陷
40	40	** 100%复现