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3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  
6 +(% class="wikigeneratedid" %)
6 6  = 运营工作流程 =
7 7  
8 8  1. 记录案件
9 9  1. 案件分类
10 -1*. 界面操作指导。
11 -1*. 功能培训。
12 -1*. 运营经验培训。
13 -1*. 系统异常,此项需进入第3步和以后。
14 -1. 分析案件(此项所有案件需转产品部门跟踪,详细见“异常分类”)
15 -1*. 产品设计缺陷。
16 -1*. 功能缺陷。
17 -1*. 第三方系统缺陷。
18 -1. 案件跟踪
19 -1*. 与产品、研发部沟通,了解案件最新进展
20 -1*. 跟踪执行计划
21 -1*. 功能测试
22 -1*. 上线交付
11 +1*. 界面操作指导
23 23  1*. 功能培训
13 +1*. 运营经验培训
14 +1*. 系统异常,进第3步。
15 +1. 分析案件
16 +1*. 产品设计缺陷
17 +1*. 功能缺陷
18 +1*. 第三方系统缺陷
19 +1. 案件跟踪
20 +1.
24 24  
25 25  ----
26 26