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1 -管理各运营日常业务、技术支撑之记录。
1 +{{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}}
2 +{{toc/}}
3 +{{/box}}
4 +
5 += 运营问题 =
6 +
7 +
8 + 平台操作
9 + 功能缺陷
10 +
11 +== 运营故障分类 ==
12 +
13 +=== 影响范围 ===
14 +
15 +* 全平台
16 +* 单运营商（如：BO）
17 +
18 +=== 故障级别 ===
19 +
20 +
21 +== 问题分类 ==
22 +
23 +=== 产品设计 ===
24 +
25 +* 场景不全
26 +* 客户新需求
27 +
28 +=== 令狐充系统 ===
29 +
30 +* 场景不全
31 +* 代码缺陷
32 +* 功能部署升级缺陷
33 +* 技术组件集成运用不完善
34 +
35 +=== 第三方缺陷 ===
36 +
37 +* 桩程序缺陷
38 +** 100%复现
39 +** 概率性出现：运营环境比工厂环境复杂，厂里调试不能发现处理。
40 +* 停车系统
41 +* 地锁系统
42 +* 其他系统待补充
43 +
44 +== 解决方案 ==
45 +
46 +
47 +优先级
百度地图-上报新增地点流程.zip
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高德地图-门店认领流程.pdf
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