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| 1 | 分析主要分两类：数据库、应用日志。 |
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| 4 | = 案例1：卡鉴权 = |
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| 6 | 思路： |
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| 8 | * 根据账单号、手机号等信息，检查 recharge_history 中状态。关键字段包含： |
| 9 | ** C_STATUS |
| 10 | ** C_PREV_CHG_STATUS |
| 11 | ** C_CHG_STATUS |
| 12 | * 根据账单号，检查recharge_history_status_report 对应账单充电事务跟踪信息。此表记录了从启动充电 至 充电结束中所有充电变化状态。关键字段包含： |
| 13 | ** C_STATUS |
| 14 | * 卡鉴权一般 recharge_history.C_STATUS=2，进一步 检查recharge_history_status_report.C_STATUS 整个充电过程。得出基本分析结论。 |
| 15 | * 真正原因可能需要将基本结论转交研发进一步确认。 |
| 16 | * 是否人工修正此状态，需综合评估后再处理。 |
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| 19 | = 案例2：心跳数据查询 = |
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| 21 | sql 语句： |
| 22 | select rhsr.C_CREATE_DATE |
| 23 | #,C_SERVICESTART |
| 24 | ,C_CHARGE_START 服务开始时间,C_CHARGE_END 充电结束时间,C_SERVICEEND 服务结束时间 |
| 25 | #,rhsr.c_device_number |
| 26 | #,C_BILLING_ID,rhsr.C_USER_ID |
| 27 | ,C_CHARGE_DURATION 充电时长（秒）, |
| 28 | rhsr.C_CHARGE_POWER 当前电量,rhsr.C_STATUS 充电状态 |
| 29 | from recharge_history_status_report rhsr |
| 30 | #LEFT JOIN member m on m.c_user_id=rhsr.c_user_id |
| 31 | where |
| 32 | rhsr.C_BIllING_ID='20191024144331381526' |
| 33 | order by rhsr.C_create_DATE desc |
| 34 | #limit 25 |
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