Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -2,41 +2,6 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-(% class="wikigeneratedid" %)
6		-= igo_case#95_20210125 =
7		-
8		-问题描述：由于IGO排查偷电需要配合使用“首页/充电网络/安全管理/未认证充电实时监控”，但IGO工作人员的账号一点进这个页面就强制登出账号。
9		-
10		-~-~-跟踪
11		-
12		-【YD】：我们自己的账号可以正常点击进入该页面，但改成IGO的账号就会出现强制登出的情况。转研发
13		-
14		-【John】：好像权限有问题，要勾上“充电事务”权限。下次我更新一下，取消掉这个限制
15		-
16		-~-~-解决:
17		-状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
18		-售后（跟单）工程师：YD
19		-
20		-= igo_case#94_20210122 =
21		-
22		-问题描述：
23		-
24		-有用户反应说在余额充足的情况下，桩提示余额不足并停止充电
25		-
26		-~-~-跟踪
27		-
28		-【YD】：记录
29		-
30		-前段时间IGO如问题描述中说的反应存在这种情况，经研发确认是桩端问题。桩版本为12028
31		-
32		-由盛弘技术人员修改出12029版本让现场IGO工作人员进行升级，观察情况
33		-
34		-当周五(1月15日)反应还是出现类似问题，经确认和12028问题情况一致。由盛弘技术人员修改出12030版本现场IGO工作人员进行升级，观察情况。
35		-
36		-~-~-解决:
37		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
38		-售后（跟单）工程师：YD chinyee
39		-
40	40	= igo_case#93_20201127 =
41	41
42	42	问题描述：你好，有用户反映17年充了电卡，现在使用不了，如果把电卡回收，让用户注册个账号把电卡的金额充到账户上，现在还能查到电卡里面有多少金额吗？