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... ... @@ -2,46 +2,7 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= igo_case#92_20201127 = 6 - 7 -问题描述:用户现在又纠结这个用券时间是7点钟,但是这个订单是5点多,怎么会用到这个代金券 8 - 9 -[[image:1606458579121-707.png||height="80" width="487"]] 10 - 11 -[[image:1606458588135-183.png||height="439" width="507"]] 12 - 13 -~-~-跟踪 14 - 15 -本来是没有用代金券,但是后来充电满足条件获得了《庆祝双节10月1号-11月30号累计消费送券》的代金券。之后人工改了这条账单,这时就自动用上了代金券.然后这个人工修改账单还导致了本来满足条件送了代金券,改了之后总金额反而不满足条件了 16 - 17 -~-~-解决: 18 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 19 -售后(跟单)工程师:chinyee 20 - 21 - 22 -= igo_case#91_20201028 = 23 - 24 -问题描述:早上好,工作人员反馈龙田站有个双枪的桩小桔无法扫码充电,麻烦你看看是不是后台的问题还是用户的问题。谢谢 25 - 26 -44030700030000200026 27 -44030700030000200027 28 - 29 -工作人员说龙田站其它桩正常 30 - 31 -[[image:1603950546981-751.png||height="153" width="337"]] 32 - 33 -~-~-跟踪 34 - 35 -【YD】:在平台这边查看显示桩正常在线,反馈研发确认。 36 - 37 -【niewei】: 这两把枪状态是正常的, 让客户咨询一下小桔, 是不是小桔那边将设备屏蔽了? 38 - 39 -【YD】:反馈客户,由客户那边与小桔进行确认。 40 - 41 -~-~-解决: 42 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 43 -售后(跟单)工程师:chinyee YD 44 - 5 +(% class="wikigeneratedid" %) 45 45 = igo_case#90_20201020 = 46 46 47 47 问题描述:修改翠岭华庭站的交流占桩费为0,保存后还是原来的0.5没有变为0 ... ... @@ -50,10 +50,8 @@ 50 50 51 51 【YD】:用令狐充的站点进行了重现,确实无法把占桩费改为0。反馈研发 52 52 53 -【John】:我帮他在后台改了 这个问题我再更新一下界面 54 - 55 55 ~-~-解决: 56 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置15 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 57 57 售后(跟单)工程师:chinyee YD 58 58 59 59 = igo_case#89_20200925 =
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