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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= igo_case#92_20201127 =
6 -
7 -问题描述：用户现在又纠结这个用券时间是7点钟，但是这个订单是5点多，怎么会用到这个代金券
8 -
9 -[[image:1606458579121-707.png||height="80" width="487"]]
10 -
11 -[[image:1606458588135-183.png||height="439" width="507"]]
12 -
13 -~-~-跟踪
14 -
15 -本来是没有用代金券，但是后来充电满足条件获得了《庆祝双节10月1号-11月30号累计消费送券》的代金券。之后人工改了这条账单，这时就自动用上了代金券.然后这个人工修改账单还导致了本来满足条件送了代金券，改了之后总金额反而不满足条件了
16 -
17 -~-~-解决:
18 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
19 -售后（跟单）工程师：chinyee
20 -
21 -
22 -= igo_case#91_20201028 =
23 -
24 -问题描述：早上好，工作人员反馈龙田站有个双枪的桩小桔无法扫码充电，麻烦你看看是不是后台的问题还是用户的问题。谢谢
25 -
26 -44030700030000200026
27 -44030700030000200027
28 -
29 -工作人员说龙田站其它桩正常
30 -
31 -[[image:1603950546981-751.png||height="153" width="337"]]
32 -
33 -~-~-跟踪
34 -
35 -【YD】：在平台这边查看显示桩正常在线，反馈研发确认。
36 -
37 -【niewei】： 这两把枪状态是正常的， 让客户咨询一下小桔， 是不是小桔那边将设备屏蔽了？
38 -
39 -【YD】：反馈客户，由客户那边与小桔进行确认。
40 -
41 -~-~-解决:
42 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
43 -售后（跟单）工程师：chinyee YD
44 -
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
45 45  = igo_case#90_20201020 =
46 46  
47 47  问题描述：修改翠岭华庭站的交流占桩费为0，保存后还是原来的0.5没有变为0
... ... @@ -50,10 +50,8 @@
50 50  
51 51  【YD】：用令狐充的站点进行了重现，确实无法把占桩费改为0。反馈研发
52 52  
53 -【John】：我帮他在后台改了 这个问题我再更新一下界面
54 -
55 55  ~-~-解决:
56 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
57 57  售后（跟单）工程师：chinyee YD
58 58  
59 59  = igo_case#89_20200925 =
1603950546981-751.png
Author
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1 -XWiki.yuandong
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1 -XWiki.Chinyee
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1 -XWiki.Chinyee
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