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文档作者
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1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= igo_case#88_20200901 =
6 -
7 -[[image:1600053828151-659.png||height="331" width="619"]]
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -客户：一般查询会出现这种提示 手机号码和时间 一般会出现几次，等一会再查后面就正常了 般出现这个问题好像不关查询时间长短，有时候一天也会。就开始可能会出现个几次，一直很慢，后面就出现那个提示，再等会正常了就不会了 充电记录和故障账单页面都会出现这个情况
12 -
13 -研发：后台调整了一下配置，再观察一下
14 -
15 -~-~-解决:
16 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 -售后（跟单）工程师：chinyee
18 -
19 -
20 -= igo_case#87_20200901 =
21 -
22 -麻烦帮我看一下20200901153004754345此订单，我看此订单电价算出来约为1.56/度，但是我查看该用户为“全局统一定价”，然后查看该场站该时段电价为1.25元/度。
23 -
24 -~-~-跟踪
25 -
26 -该账单是部门账户扣费 部门是I-GO调度 该部门的电价计费是人群定价
27 -
28 -[[image:1598951584757-975.png||height="104" width="717"]]
29 -
30 -~-~-解决:
31 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
32 -售后（跟单）工程师：chinyee
33 -
34 -
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
35 35  = igo_case#86_20200728 =
36 36  
37 37  问题描述：
1598951584757-975.png
Author
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1 -XWiki.Chinyee
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