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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-(% class="wikigeneratedid" %)
	5	+= igo_case#88_20200901 =
	6	+
	7	+[[image:1600053828151-659.png||height="331" width="619"]]
	8	+
	9	+~-~-跟踪
	10	+
	11	+客户：一般查询会出现这种提示 手机号码和时间 一般会出现几次，等一会再查后面就正常了 般出现这个问题好像不关查询时间长短，有时候一天也会。就开始可能会出现个几次，一直很慢，后面就出现那个提示，再等会正常了就不会了 充电记录和故障账单页面都会出现这个情况
	12	+
	13	+研发：后台调整了一下配置，再观察一下
	14	+
	15	+~-~-解决:
	16	+状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	17	+售后（跟单）工程师：chinyee
	18	+
	19	+
	20	+= igo_case#87_20200901 =
	21	+
	22	+麻烦帮我看一下20200901153004754345此订单，我看此订单电价算出来约为1.56/度，但是我查看该用户为“全局统一定价”，然后查看该场站该时段电价为1.25元/度。
	23	+
	24	+~-~-跟踪
	25	+
	26	+该账单是部门账户扣费 部门是I-GO调度 该部门的电价计费是人群定价
	27	+
	28	+[[image:1598951584757-975.png||height="104" width="717"]]
	29	+
	30	+~-~-解决:
	31	+状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	32	+售后（跟单）工程师：chinyee
	33	+
	34	+
6	6	= igo_case#86_20200728 =
7	7
8	8	问题描述：

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Author

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	1	+XWiki.Chinyee

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