Summary
-
Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Content
-
... ... @@ -35,14 +35,6 @@ 35 35 ** 您的问题需要进一步分析,请耐心等待。 36 36 * 如案件已完结,可将客户案件号对应的案件内容复制告知客户。不可将wiki中连接直接发送客户。 37 37 38 - 39 -**建议的分析思路:** 40 - 41 -1. 理解问题,如为复杂问题,可将其拆分,逐个分析。 42 -1. 展示分析数据,,如 单号 等关键数据列,描述初步分析结果。如需要进一步支持,转研发分析。 43 -1. 针对客户问题,进行解答,一般情况不用提供分析过程描述,除非客户要求才提供。 44 - 45 - 46 46 = 客户案件对照表 = 47 47 48 48 **案件号规则:**客户简称_case#X_当天日期。示例:zsjx_case#1_20190903。其中每个独立客户case#X , X为数字从1开始,渐增。