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Content
... ... @@ -2,6 +2,69 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += szfx_case#11_20200921 =
6 +
7 +问题描述:对接蚂蚁上线运营相关支持
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +【shi】:事项确认:
12 + 1,二维码适配。【nie处理】
13 + 2,确认对接站点。【所有站点】
14 + 3,确认计费策略。【同当前站点】
15 + 4,确认额度设置。【和客户确认无限,update by shi:暂定9999999,已完成】
16 + 5、蚂蚁要求申请方(如方兴)填写上线申请。【已电联赵总填写】
17 +6、mc配置蚂蚁接入充电(类似 滴滴),蚂蚁机构号:325616137
18 +7、对接蚂蚁的所有站点请客户补充基础数据并督促完成,如枪等。【待做】
19 +
20 +第4充值过程参见下图,同时通知
21 +
22 +[[image:1600661778656-369.png]]
23 +
24 +
25 +~-~-解决:
26 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | ☑处理中 | 暂搁置 
27 +售后(跟单)工程师: 施文俊
28 +
29 += szfx_case#10_20200713 =
30 +
31 +问题描述:
32 +
33 +A6-3 号 A枪,扫码充电一直提示超时,桩面显示在线。
34 +
35 +~-~-跟踪
36 +
37 +【YD】:该桩今天有两百多条离线记录,启动超时也是因为离线 桩显示在线估计是来不及刷新状态。
38 +
39 +【客户】:现在在线了还是超时。
40 +
41 +【YD】:不太好确定又是离线,咨询研发
42 +
43 +20200713160017073867 这个启动时间我在平台这里看了没有离线的情况,是否这时桩已经离线但平台没记录?
44 +
45 +【niewei】:是的,这个桩在不断的重启。
46 +
47 +~-~-解决:
48 +状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
49 +售后(跟单)工程师:
50 +
51 += szfx_case#9_20200521 =
52 +
53 +问题描述:互联互通配置
54 +
55 +~-~-跟踪
56 +
57 +(% class="box" %)
58 +(((
59 +关于“平台网络排查”问题, 我觉得应该是 “ Dynamic平台服务是否正常”的问题。 
60 +我们只要证明平台是处于正常运行,就可以了。 这个可以在MC的 “应用节点管理”界面查看就可以了。
61 +[[image:1591948731711-933.png]]
62 +)))
63 +
64 +~-~-解决:
65 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
66 +售后(跟单)工程师:施文俊
67 +
5 5  = szfx_case#8_20200521 =
6 6  
7 7  问题描述:互联互通配置
... ... @@ -19,6 +19,8 @@
19 19  【HYD】:1.我们配置时就存在这样的绑定配置,我们和方兴还有John确认一下 无关紧要的话我们就把这两个用户移除子运营的归属
20 20  2.上个星期已验证过归属令狐充虚拟用户
21 21  
85 +~~YD补充:1.那两个用户已经移除子运营,这两个用户除了都有绑定卡号,并没有其他特别的地方。
86 +
22 22  【shi】:广东云创 的互联互通配置应该和方兴一致,但实际是不同,比如 仅数据对接。
23 23  
24 24  【HYD】: 仅数据对接是单向互联互通的配置,令狐充单向扫方兴的话 方兴那边选择仅数据对接即可。和John确认过
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