文档更改深圳方兴

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1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += szfx_case#11_20200921 =
6 +
7 +问题描述：对接蚂蚁上线运营相关支持
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +【shi】：事项确认：
12 + 1,二维码适配。【nie处理】
13 + 2,确认对接站点。【所有站点】
14 + 3,确认计费策略。【同当前站点】
15 + 4,确认额度设置。【无线】
16 + 5、蚂蚁要求申请方（如方兴）填写上线申请。【已电联赵总填写】
17 +6、mc配置蚂蚁接入充电（类似 滴滴），蚂蚁机构号：325616137
18 +
19 +
20 +~-~-解决:
21 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | ☑处理中 | 暂搁置 
22 +售后（跟单）工程师： 施文俊
23 +
24 += szfx_case#10_20200713 =
25 +
26 +问题描述：
27 +
28 +A6-3 号 A枪，扫码充电一直提示超时，桩面显示在线。
29 +
30 +~-~-跟踪
31 +
32 +【YD】：该桩今天有两百多条离线记录，启动超时也是因为离线 桩显示在线估计是来不及刷新状态。
33 +
34 +【客户】：现在在线了还是超时。
35 +
36 +【YD】：不太好确定又是离线，咨询研发
37 +
38 +20200713160017073867 这个启动时间我在平台这里看了没有离线的情况，是否这时桩已经离线但平台没记录？
39 +
40 +【niewei】：是的，这个桩在不断的重启。
41 +
42 +~-~-解决:
43 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
44 +售后（跟单）工程师：
45 +
46 += szfx_case#9_20200521 =
47 +
48 +问题描述：互联互通配置
49 +
50 +~-~-跟踪
51 +
52 +(% class="box" %)
53 +(((
54 +关于“平台网络排查”问题， 我觉得应该是 “ Dynamic平台服务是否正常”的问题。 
55 +我们只要证明平台是处于正常运行，就可以了。 这个可以在MC的 “应用节点管理”界面查看就可以了。
56 +[[image:1591948731711-933.png]]
57 +)))
58 +
59 +~-~-解决:
60 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
61 +售后（跟单）工程师：施文俊
62 +
63 += szfx_case#8_20200521 =
64 +
65 +问题描述：互联互通配置
66 +
67 +~-~-跟踪
68 +
69 +(% class="box" %)
70 +(((
71 +[[image:1590033977257-631.png]]
72 +
73 +
74 +【shi】：1 真实用户之前是否存在？必要时和方兴确认。
75 +2 验证令狐充可在方兴站点充电，验证充电记录是否归属令狐充
76 +
77 +【HYD】:1.我们配置时就存在这样的绑定配置，我们和方兴还有John确认一下 无关紧要的话我们就把这两个用户移除子运营的归属
78 +2.上个星期已验证过归属令狐充虚拟用户
79 +
80 +~~YD补充：1.那两个用户已经移除子运营，这两个用户除了都有绑定卡号，并没有其他特别的地方。
81 +
82 +【shi】：广东云创 的互联互通配置应该和方兴一致，但实际是不同，比如 仅数据对接。
83 +
84 +【HYD】: 仅数据对接是单向互联互通的配置，令狐充单向扫方兴的话 方兴那边选择仅数据对接即可。和John确认过
85 +)))
86 +
87 +
88 +~-~-解决:
89 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
90 +售后（跟单）工程师：施文俊
91 +
5 5  = szfx_case#7_20191214 =
6 6  
7 7  问题描述：出现时间异常账单
1590033977257-631.png
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