文档更改深圳方兴

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... ... @@ -2,6 +2,47 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += szfx_case#7_20191214 =
6 +
7 +问题描述：出现时间异常账单
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +(% class="box" %)
12 +(((
13 +[[image:1576284978769-413.png]]
14 +\\待转研发分析。
15 +)))
16 +
17 +~-~-跟踪
18 +
19 +【令技术】：时间异常都是， 拔枪时间不对造成的。桩的问题，版本都是2090402。
20 +
21 +【YD】：客户反应桩时间没错 况孟让我们帮忙看下报文。
22 +
23 +【令技术】：已经给 况孟 说了， 他建议是更新版本。
24 +
25 +【YD】：20191217下午 将全部2090402版本的桩都升级为2090414
26 +
27 +~-~-解决:
28 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
29 +售后（跟单）工程师：施文俊
30 +
31 += szfx_case#6_20191106 =
32 +
33 +问题描述：盛弘直流桩远程升级失败
34 +
35 +~-~-跟踪
36 +【shi】： 2019-11-6 10点左右，尝试2次远程升级皆失败。
37 +1、44030700220000200013  升级操作前版本2090104
38 +2、远程升级后，版本还是2090104。
39 +3、接口升级url，平台返回code=0成功。
40 +http:~/~/120.76.238.17:8080/dynamic/chargePillar/act/upgradeFirmware?user=tsp&password=tsp&filePath=/SH_STM32_2090410/dcharg.bin&host=120.25.107.156&port=21&deviceNumber=44030700220000200013&version=2090410
41 +~-~-解决:
42 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
43 +售后（跟单）工程师：施文俊
44 +
45 +
5 5  = szfx_case#5_20191025 =
6 6  
7 7  运营商：方兴新能源
... ... @@ -46,8 +46,8 @@
46 46  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
47 47  售后（跟单）工程师：施文俊
48 48  
49 -= =
50 50  
91 +
51 51  = szfx_case#2_20191018 =
52 52  
53 53  问题描述：方兴20191007-20191018异常账单报告
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