文档更改深圳方兴

在2022/02/11 11:39上被yuandong he修改
从版本< 7.4 >
由shi chuck编辑
在2019/10/25 17:48上
到版本
由chinyee he编辑
在2019/10/18 17:31上
< >
修改评论 该版本没有评论

Summary

Details

Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -1,55 +1,5 @@
1 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}}
2 -{{toc/}}
3 -{{/box}}
1 += szfx_case#1_20191018 =
4 4  
5 -= szfx_case#5_20191025 =
6 -
7 -运营商：方兴新能源
8 -桩站名称：方兴科技园A区
9 -手机号：13613018953
10 -订单号： 
11 -充电桩号：44030700220000200007 
12 -现场网络连接状态：正常
13 -近期故障状态：A枪扫码显示设备离线
14 -是否异常账单（根据账单号搜索）：      异常状态：
15 -问题描述：
16 -
17 -~-~-跟踪
18 -【YD】：查近期故障记录，是否离线频繁。平台上"首页/系统管理/运维管理/故障记录"查询桩ID：44030700220000200007
19 -
20 -预期看到离线，实际没有。
21 -
22 -[[image:1571996028161-415.png||height="218" width="720"]]
23 -
24 -【shi】：A枪扫码显示设备离线 发生在哪个时间段？可以重现？
25 -
26 -
27 -~-~-解决:
28 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
29 -售后（跟单）工程师：施文俊 YD
30 -
31 -= szfx_case#4_20191021 =
32 -
33 -(% class="wikigeneratedid" %)
34 -咨询手动编码充电
35 -
36 -(% class="wikigeneratedid" %)
37 -[[image:1571626817083-151.png]]
38 -
39 -= szfx_case#3_20191018 =
40 -
41 -问题描述：反应系统无法登陆。
42 -
43 -~-~-跟踪
44 -【shi】： 核查后是客户写错系统地址，无法登录。客户上次登录为5天前。
45 -~-~-解决:
46 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
47 -售后（跟单）工程师：施文俊
48 -
49 -= =
50 -
51 -= szfx_case#2_20191018 =
52 -
53 53  问题描述：方兴20191007-20191018异常账单报告
54 54  
55 55  ~-~-分析
... ... @@ -84,15 +84,15 @@
84 84  * 要求盛弘厂家继续排查寻找账单丢失原因。
85 85  )))
86 86  
87 -~-~-解决:
88 88  
89 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
90 90  
91 -数据统计人：Chinyee
92 92  
93 93  
94 -= szfx_case#1_20190930 =
95 95  
42 +
43 +
44 +
45 +
96 96  按照客户赵总要求，本次三个新桩由我司这边负责新建，配置内容按照以下落地清单进行配置，三个桩分别建在已有的方兴科技园A区站。已有电价与清单一致。
97 97  
98 98  (% class="box infomessage" %)
1571626817083-151.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.ShiChuck
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -367.8 KB
Content
1571996028161-415.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.yuandong
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -59.5 KB
Content