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文档作者
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1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -= szfx_case#5_20191025 =
7 -
8 -运营商:方兴新能源
9 -桩站名称:方兴科技园A区
10 -手机号:13613018953
11 -订单号: 
12 -充电桩号:44030700220000200007 
13 -现场网络连接状态:正常
14 -近期故障状态:A枪扫码显示设备离线
15 -是否异常账单(根据账单号搜索):      异常状态:
16 -问题描述:
17 -
18 -~-~-跟踪
19 -【YD】:查近期故障记录,是否离线频繁。
20 -
21 -预期看到离线,实际没有。
22 -
23 -[[image:1571996028161-415.png||height="218" width="720"]]
24 -~-~-解决:
25 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
26 -售后(跟单)工程师:施文俊 YD
27 -
28 -= szfx_case#4_20191021 =
29 -
30 -(% class="wikigeneratedid" %)
31 -咨询手动编码充电
32 -
33 -(% class="wikigeneratedid" %)
34 -[[image:1571626817083-151.png]]
35 -
36 36  = szfx_case#3_20191018 =
37 37  
38 38  问题描述:反应系统无法登陆。
... ... @@ -43,6 +43,7 @@
43 43  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
44 44  售后(跟单)工程师:施文俊
45 45  
15 +(% class="wikigeneratedid" %)
46 46  = =
47 47  
48 48  = szfx_case#2_20191018 =
... ... @@ -81,13 +81,8 @@
81 81  * 要求盛弘厂家继续排查寻找账单丢失原因。
82 82  )))
83 83  
84 -~-~-解决:
85 85  
86 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置
87 87  
88 -数据统计人:Chinyee
89 -
90 -
91 91  = szfx_case#1_20190930 =
92 92  
93 93  按照客户赵总要求,本次三个新桩由我司这边负责新建,配置内容按照以下落地清单进行配置,三个桩分别建在已有的方兴科技园A区站。已有电价与清单一致。
1571626817083-151.png
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