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4	4
5		-(% class="wikigeneratedid" %)
	5	+= szfx_case#5_20191025 =
	6	+
	7	+运营商：方兴新能源
	8	+桩站名称：方兴科技园A区
	9	+手机号：13613018953
	10	+订单号：
	11	+充电桩号：44030700220000200007
	12	+现场网络连接状态：正常
	13	+近期故障状态：A枪扫码显示设备离线
	14	+是否异常账单（根据账单号搜索）：      异常状态：
	15	+问题描述：
	16	+
	17	+~-~-跟踪
	18	+【YD】：查近期故障记录，是否离线频繁。平台上"[[首页>>url:http://mc-uat.linghuchongtech.com/#/]]/系统管理/运维管理/故障记录"查询桩ID：44030700220000200007
	19	+
	20	+预期看到离线，实际没有。
	21	+
	22	+[[image:1571996028161-415.png||height="218" width="720"]]
	23	+~-~-解决:
	24	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	25	+售后（跟单）工程师：施文俊 YD
	26	+
6	6	= szfx_case#4_20191021 =
7	7
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