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文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.ShiChuck
	1	+XWiki.Chinyee

Content

...	...	@@ -1,60 +58,3 @@
1		-{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}}
2		-{{toc/}}
3		-{{/box}}
4		-
5		-= szfx_case#3_20191018 =
6		-
7		-问题描述：反应系统无法登陆。
8		-
9		-~-~-跟踪
10		-【shi】： 核查后是客户写错系统地址，无法登录。客户上次登录为5天前。
11		-~-~-解决:
12		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
13		-售后（跟单）工程师：施文俊
14		-
15		-(% class="wikigeneratedid" %)
16		-= =
17		-
18		-= szfx_case#2_20191018 =
19		-
20		-问题描述：方兴20191007-20191018异常账单报告
21		-
22		-~-~-分析
23		-
24		-(% class="box infomessage" %)
25		-(((
26		-**提供一份数据：1）异常账单统计**
27		-
28		-1）异常账单统计：下表为 **2019年10月** 之异常代码统计，（微信=方兴公众号充电）
29		-
30		-|(((
31		-**异常代码\统计时间段**
32		-)))|(((
33		-**微信 8日-17日（次）**
34		-)))
35		-|(((
36		-**时间段内成功充电次数**
37		-)))|1691
38		-|(((
39		-**10-占桩时长与平台不符**
40		-)))|3
41		-|(((
42		-**9（充电时长与平台不符）+10**
43		-)))|1
44		-|(((
45		-**1-账单丢失**
46		-)))|133
47		-
48		-解决方案：
49		-
50		-* 异常情况来看账单丢失的异常次数较多。
51		-* 要求盛弘厂家继续排查寻找账单丢失原因。
52		-)))
53		-
54		-
55		-
56		-= szfx_case#1_20190930 =
57		-
58	58	按照客户赵总要求，本次三个新桩由我司这边负责新建，配置内容按照以下落地清单进行配置，三个桩分别建在已有的方兴科技园A区站。已有电价与清单一致。
59	59
60	60	(% class="box infomessage" %)