文档更改深圳方兴

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Page properties
Content
... ... @@ -2,114 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= szfx_case#12_20200928 =
6 -
7 -接记录szfx_case#11_20200921
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -【YD】：因客户在平台上把部分桩1/2号枪名称取反为B/A名称，导致1对应B 2对应A。又因蚂蚁方面准备好物料，所以建议其修改桩上的枪号使其对应正确。
12 -
13 -后续他们应该是打算把物料上错的名称用笔之类的改一下
14 -
15 -[[image:1601265412978-688.png]]
16 -
17 -~-~-解决:
18 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | ☑处理中 | 暂搁置 
19 -售后（跟单）工程师：YD
20 -
21 -= szfx_case#11_20200921 =
22 -
23 -问题描述：对接蚂蚁上线运营相关支持
24 -
25 -~-~-跟踪
26 -
27 -【shi】：事项确认：
28 - 1,二维码适配。【nie处理】
29 - 2,确认对接站点。【所有站点】
30 - 3,确认计费策略。【同当前站点】
31 - 4,确认额度设置。【和客户确认无限，update by shi：暂定9999999，已完成】
32 - 5、蚂蚁要求申请方（如方兴）填写上线申请。【已电联赵总填写】
33 -6、mc配置蚂蚁接入充电（类似 滴滴），蚂蚁机构号：325616137
34 -7、对接蚂蚁的所有站点请客户补充基础数据并督促完成，如枪等。【已完成】
35 -
36 -第4充值过程参见下图，同时通知
37 -
38 -[[image:1600661778656-369.png]]
39 -
40 -
41 -~-~-解决:
42 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | ☑处理中 | 暂搁置 
43 -售后（跟单）工程师： 施文俊
44 -
45 -= szfx_case#10_20200713 =
46 -
47 -问题描述：
48 -
49 -A6-3 号 A枪，扫码充电一直提示超时，桩面显示在线。
50 -
51 -~-~-跟踪
52 -
53 -【YD】：该桩今天有两百多条离线记录，启动超时也是因为离线 桩显示在线估计是来不及刷新状态。
54 -
55 -【客户】：现在在线了还是超时。
56 -
57 -【YD】：不太好确定又是离线，咨询研发
58 -
59 -20200713160017073867 这个启动时间我在平台这里看了没有离线的情况，是否这时桩已经离线但平台没记录？
60 -
61 -【niewei】：是的，这个桩在不断的重启。
62 -
63 -~-~-解决:
64 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
65 -售后（跟单）工程师：
66 -
67 -= szfx_case#9_20200521 =
68 -
69 -问题描述：互联互通配置
70 -
71 -~-~-跟踪
72 -
73 -(% class="box" %)
74 -(((
75 -关于“平台网络排查”问题， 我觉得应该是 “ Dynamic平台服务是否正常”的问题。 
76 -我们只要证明平台是处于正常运行，就可以了。 这个可以在MC的 “应用节点管理”界面查看就可以了。
77 -[[image:1591948731711-933.png]]
78 -)))
79 -
80 -~-~-解决:
81 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
82 -售后（跟单）工程师：施文俊
83 -
84 -= szfx_case#8_20200521 =
85 -
86 -问题描述：互联互通配置
87 -
88 -~-~-跟踪
89 -
90 -(% class="box" %)
91 -(((
92 -[[image:1590033977257-631.png]]
93 -
94 -
95 -【shi】：1 真实用户之前是否存在？必要时和方兴确认。
96 -2 验证令狐充可在方兴站点充电，验证充电记录是否归属令狐充
97 -
98 -【HYD】:1.我们配置时就存在这样的绑定配置，我们和方兴还有John确认一下 无关紧要的话我们就把这两个用户移除子运营的归属
99 -2.上个星期已验证过归属令狐充虚拟用户
100 -
101 -~~YD补充：1.那两个用户已经移除子运营，这两个用户除了都有绑定卡号，并没有其他特别的地方。
102 -
103 -【shi】：广东云创 的互联互通配置应该和方兴一致，但实际是不同，比如 仅数据对接。
104 -
105 -【HYD】: 仅数据对接是单向互联互通的配置，令狐充单向扫方兴的话 方兴那边选择仅数据对接即可。和John确认过
106 -)))
107 -
108 -
109 -~-~-解决:
110 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
111 -售后（跟单）工程师：施文俊
112 -
113 113  = szfx_case#7_20191214 =
114 114  
115 115  问题描述：出现时间异常账单
... ... @@ -130,8 +130,6 @@
130 130  
131 131  【令技术】：已经给 况孟 说了， 他建议是更新版本。
132 132  
133 -【YD】：20191217下午 将全部2090402版本的桩都升级为2090414
134 -
135 135  ~-~-解决:
136 136  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
137 137  售后（跟单）工程师：施文俊
1590033977257-631.png
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1 -XWiki.ShiChuck
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