文档更改深圳方兴

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Content
... ... @@ -2,76 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= szfx_case#8_20200521 =
6 -
7 -问题描述：互联互通配置
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -(% class="box" %)
12 -(((
13 -[[image:1590033977257-631.png]]
14 -
15 -
16 -【shi】：1 真实用户之前是否存在？必要时和方兴确认。
17 -2 验证令狐充可在方兴站点充电，验证充电记录是否归属令狐充
18 -
19 -【HYD】:1.我们配置时就存在这样的绑定配置，我们和方兴还有John确认一下 无关紧要的话我们就把这两个用户移除子运营的归属
20 -2.上个星期已验证过归属令狐充虚拟用户
21 -
22 -~~YD补充：1.那两个用户已经移除子运营，这两个用户除了都有绑定卡号，并没有其他特别的地方。
23 -
24 -【shi】：广东云创 的互联互通配置应该和方兴一致，但实际是不同，比如 仅数据对接。
25 -
26 -【HYD】: 仅数据对接是单向互联互通的配置，令狐充单向扫方兴的话 方兴那边选择仅数据对接即可。和John确认过
27 -)))
28 -
29 -
30 -~-~-解决:
31 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
32 -售后（跟单）工程师：施文俊
33 -
34 -= szfx_case#7_20191214 =
35 -
36 -问题描述：出现时间异常账单
37 -
38 -~-~-跟踪
39 -
40 -(% class="box" %)
41 -(((
42 -[[image:1576284978769-413.png]]
43 -\\待转研发分析。
44 -)))
45 -
46 -~-~-跟踪
47 -
48 -【令技术】：时间异常都是， 拔枪时间不对造成的。桩的问题，版本都是2090402。
49 -
50 -【YD】：客户反应桩时间没错 况孟让我们帮忙看下报文。
51 -
52 -【令技术】：已经给 况孟 说了， 他建议是更新版本。
53 -
54 -【YD】：20191217下午 将全部2090402版本的桩都升级为2090414
55 -
56 -~-~-解决:
57 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
58 -售后（跟单）工程师：施文俊
59 -
60 -= szfx_case#6_20191106 =
61 -
62 -问题描述：盛弘直流桩远程升级失败
63 -
64 -~-~-跟踪
65 -【shi】： 2019-11-6 10点左右，尝试2次远程升级皆失败。
66 -1、44030700220000200013  升级操作前版本2090104
67 -2、远程升级后，版本还是2090104。
68 -3、接口升级url，平台返回code=0成功。
69 -http:~/~/120.76.238.17:8080/dynamic/chargePillar/act/upgradeFirmware?user=tsp&password=tsp&filePath=/SH_STM32_2090410/dcharg.bin&host=120.25.107.156&port=21&deviceNumber=44030700220000200013&version=2090410
70 -~-~-解决:
71 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
72 -售后（跟单）工程师：施文俊
73 -
74 -
75 75  = szfx_case#5_20191025 =
76 76  
77 77  运营商：方兴新能源
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116 116  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
117 117  售后（跟单）工程师：施文俊
118 118  
49 += =
119 119  
120 -
121 121  = szfx_case#2_20191018 =
122 122  
123 123  问题描述：方兴20191007-20191018异常账单报告
1576284978769-413.png
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1 -XWiki.ShiChuck
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