文档更改深圳方兴

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... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -1,0 +1,96 @@
1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}}
2 +{{toc/}}
3 +{{/box}}
4 +
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
6 += szfx_case#4_20191021 =
7 +
8 +(% class="wikigeneratedid" %)
9 +咨询手动编码充电
10 +
11 +(% class="wikigeneratedid" %)
12 +[[image:1571626817083-151.png]]
13 +
14 += szfx_case#3_20191018 =
15 +
16 +问题描述：反应系统无法登陆。
17 +
18 +~-~-跟踪
19 +【shi】： 核查后是客户写错系统地址，无法登录。客户上次登录为5天前。
20 +~-~-解决:
21 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
22 +售后（跟单）工程师：施文俊
23 +
24 += =
25 +
26 += szfx_case#2_20191018 =
27 +
28 +问题描述：方兴20191007-20191018异常账单报告
29 +
30 +~-~-分析
31 +
32 +(% class="box infomessage" %)
33 +(((
34 +**提供一份数据：1）异常账单统计**
35 +
36 +1）异常账单统计：下表为 **2019年10月** 之异常代码统计，（微信=方兴公众号充电）
37 +
38 +|(((
39 +**异常代码\统计时间段**
40 +)))|(((
41 +**微信 8日-17日（次）**
42 +)))
43 +|(((
44 +**时间段内成功充电次数**
45 +)))|1691
46 +|(((
47 +**10-占桩时长与平台不符**
48 +)))|3
49 +|(((
50 +**9（充电时长与平台不符）+10**
51 +)))|1
52 +|(((
53 +**1-账单丢失**
54 +)))|133
55 +
56 +解决方案：
57 +
58 +* 异常情况来看账单丢失的异常次数较多。
59 +* 要求盛弘厂家继续排查寻找账单丢失原因。
60 +)))
61 +
62 +~-~-解决:
63 +
64 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
65 +
66 +数据统计人：Chinyee
67 +
68 +
69 += szfx_case#1_20190930 =
70 +
71 +按照客户赵总要求，本次三个新桩由我司这边负责新建，配置内容按照以下落地清单进行配置，三个桩分别建在已有的方兴科技园A区站。已有电价与清单一致。
72 +
73 +(% class="box infomessage" %)
74 +(((
75 +**令狐充-运营商微信充电系统落地清单**
76 +因系统配置需要，请填写以下内容，谢谢！
77 +1.充电场景： □ 社会车辆充电 （卡号 ）
78 +2.充电站名称： 方兴科技园A区
79 +3.充电站的详细地址： 深圳市龙岗区爱南路13号方兴科技园A区 。
80 +4.微信公众号名称： 方兴科技园
81 +5.电桩联调时间： 2019 年 10 月 10 日
82 +6.开业日期： 2019 年 10 月 10 日
83 +7.充电站电站电价：（分时时段请按实际调整）
84 +谷期电价： 0.25 元（时间段：23:00-24:00&00:00-07:00）；充电服务费： 0.45 元。
85 +平期电价： 0.7 元（时间段：16:30-19:00&21:00-23:00&07:00-09:00&11:30-14:00）；充电服务费： 0.3 元。
86 +峰期电价： 1.04 元（时间段：09:00-11:30&19:00-21:0014:00-16:30）；充电服务费： 0.21 元。
87 +8.充电站的充电设备：
88 +直流充电桩：型号 SEV750/160Y ， 120 （KW）， 2 （台）， 2 （枪）。
89 +直流充电桩：型号 SEV750/60Y ， 60 （KW）， 1 （台）， 1 （枪）。
90 +9.以下信息请现场联调阶段提供给桩厂商人员，运营环境参数，包括：
91 +服务器IP： 120.76.67.19
92 +服务器端口： 2816
93 +本地IP和网关设置请咨询当地网络管理员
94 +桩号（运营商自建）
95 +检查电站电价设置
96 +)))
1571390754309-479.png
Author
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1 +XWiki.Chinyee
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1 +XWiki.ShiChuck
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1 +XWiki.yuandong
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