深圳德顺_2
Version 1.7 by yuandong he on 2020/04/07 10:20
szds_case#45_20200407
问题描述：请问一下，广州颂盛在微信上充值之后为什么要20分钟以后才到账呢
--跟踪
【YD】：这是个别现象？还是很多用户这样？
【客户】：全部都是，从平台升级之后就变成这样了
--解决:
状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
售后（跟单）工程师：YD
szds_case#44_20200407
问题描述：罗宾森提出麻烦提供下账单号200404061834254768。的登录具体时间和完成的具体时间
--跟踪
【YD】：提供了平台上此单的服务和充电的开始结束时间。
【罗宾森】：这个能证明是客户实际操作吗？这这期间有没有登出报文
--解决:
状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
售后（跟单）工程师：YD
szds_case#43_20200403
问题描述：账号gzss 这个账号好像可以看到全部的报表
--跟踪
【YD】：我看了下这个账号的权限应该不够看到这么多报表，让研发看看。
--解决:
状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
售后（跟单）工程师：chinyee YD