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1		-{{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}}
2	2	{{toc/}}
3		-{{/box}}
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5		-
6		-(% class="wikigeneratedid" %)
7		-= szds_case#45_20200407 =
8		-
9		-问题描述：请问一下，广州颂盛在微信上充值之后为什么要20分钟以后才到账呢
10		-
11		-~-~-跟踪
12		-
13		-【YD】：这是个别现象？还是很多用户这样？
14		-
15		-【客户】：全部都是，从平台升级之后就变成这样了
16		-
17		-~-~-解决:
18		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
19		-售后（跟单）工程师：YD
20		-
21		-= szds_case#44_20200407 =
22		-
23		-问题描述：罗宾森提出麻烦提供下账单号200404061834254768。的登录具体时间和完成的具体时间
24		-
25		-~-~-跟踪
26		-
27		-【YD】：提供了平台上此单的服务和充电的开始结束时间。
28		-
29		-【罗宾森】：这个能证明是客户实际操作吗？这这期间有没有登出报文
30		-
31		-~-~-解决:
32		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
33		-售后（跟单）工程师：YD
34		-
35		-= szds_case#43_20200403 =
36		-
37		-问题描述：账号gzss 这个账号好像可以看到全部的报表
38		-
39		-~-~-跟踪
40		-
41		-【YD】：我看了下这个账号的权限应该不够看到这么多报表，让研发看看。
42		-
43		-~-~-解决:
44		-状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
45		-售后（跟单）工程师：chinyee YD