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文档作者
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1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += fzfs_case#4_20191121 =
6 +
7 +问题描述：密码启动失败
8 +[[image:1574300451366-303.png]]
9 +
10 +~-~-跟踪
11 +【令】：
12 +平台未收到 密码充电请求。 屏幕上的提示 应该和平台无关.
13 +之前齐安站也出现这样的事情，后面还是你们解决的
14 +我们看了日志。 今天紫阳站未收到 密码充电请求。 当时齐安是因为 新站点 管理员未在平台正确配置。不同的原因
15 +\\~-~-解决:
16 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 +售后（跟单）工程师：施文俊
18 +
19 +
5 5  = fzfs_case#3_20191101 =
6 6  
7 7  ~-~-~-~--
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11 11  
12 12  (% class="box infomessage" %)
13 13  (((
14 -【令】：转研发确认
29 +【shi】：公交充电，车辆vin未录入系统，充电未按子运营部门计算。要求客户补录车辆信息。已经发生充电记录如何纠正
30 +
31 +【研发】：1. 在充电记录那里点“车牌设置”，输入车牌号
32 + 2. 故障账单那里修复一下。
15 15  )))
16 16  
17 17  
1574300451366-303.png
Author
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1 +XWiki.ShiChuck
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