Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
• Attachments (0 modified, 0 added, 1 removed)
  • 1587193038745-930.png

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -2,56 +2,6 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= fzfs_case#10_20200601 =
6		-
7		-问题描述：福州满洋这个月导出数据没有尖峰平谷。这个月是第一个月用平台的数据，后面尖谷峰平需要完善下！
8		-
9		-~-~-跟踪
10		-
11		-【技】：他这个站没有定义分时收费，所以没有分时电量
12		-
13		-【chinyee】：有分时，但没收费，也看不到分时电量吗
14		-
15		-【技】：要设成分时收费才行，你可以设成全部时段价格一样
16		-
17		-**注：对方管理平台人员已离职，令狐充这边设置的**
18		-
19		-~-~-解决:
20		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
21		-售后（跟单）工程师：chinyee YD
22		-
23		-
24		-= fzfs_case#9_20200422 =
25		-
26		-问题描述：配置小程序
27		-
28		-~-~-跟踪
29		-
30		-登录网址：[[http:~~/~~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2>>http://cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2]]
31		-
32		-找到运营管理下的站点人员管理 点击创建站点管理员，输入手机号，即可看到站点情况。
33		-
34		-~-~-解决:
35		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
36		-售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
37		-
38		-
39		-= fzfs_case#11_20200418 =
40		-
41		-问题描述：个别新桩无法充电，不稳定
42		-
43		-~-~-跟踪
44		-
45		-(% class="box" %)
46		-(((
47		-看图， 此电站其他桩成功进行多次充电，故推断 和平台 无关
48		-[[image:1587193038745-930.png]]
49		-)))
50		-
51		-~-~-解决:
52		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
53		-售后（跟单）工程师：施文俊
54		-
55	55	= fzfs_case#10_20200416 =
56	56
57	57	问题描述：查下方硕几个站点近两周成功在线充电的统计数据
...	...	@@ -60,17 +60,6 @@
60	60
61	61	[[image:1587007962867-517.png]]
62	62
63		-shi：
64		-
65		-~~平台运行机制：
66		- 1）平台对所有站点是相同策略对待，不会特意阻止某个站点不能充电。
67		- 2）现场桩是否能稳定在线充电由几个因素决定：a）场站网络是否稳定。b）桩设备端配置是否正确。3）场站是否人为因素特意改配置脱离平台使用离线充电。4）平台是否稳定。
68		- ~~见上图，我方统计了4月份贵司各站点桩运行情况，有以下初步结论：
69		- 1）前两个站点都是正常连接平台，且在线充电完成多次，说明平台稳定无故障。
70		- 2）福清站点，桩仅在线一天，在线充电发生2次，是否 是现场人员的特意操作。
71		- 3）福建满洋新秀站，5桩仅一次在线，是否桩端配置有误或现场网络问题。
72		- 基于以上初步证明：平台稳定无异常，建议桩设备厂商检查 桩端配置； 场站检查网络配置。
73		-
74	74	~-~-解决:
75	75	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
76	76	售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee

1587193038745-930.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.ShiChuck

Size

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-141.5 KB

Content