Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
• Attachments (0 modified, 0 added, 2 removed)
  • 1587007962867-517.png
  • 1587193038745-930.png

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -2,61 +2,6 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= fzfs_case#9_20200422 =
6		-
7		-问题描述：配置小程序
8		-
9		-~-~-跟踪
10		-
11		-登录网址：[[http:~~/~~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2>>http://cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2]]
12		-
13		-找到运营管理下的站点人员管理 点击创建站点管理员，输入手机号，即可看到站点情况。
14		-
15		-~-~-解决:
16		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
17		-售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
18		-
19		-
20		-= fzfs_case#11_20200418 =
21		-
22		-问题描述：个别新桩无法充电，不稳定
23		-
24		-~-~-跟踪
25		-
26		-(% class="box" %)
27		-(((
28		-看图， 此电站其他桩成功进行多次充电，故推断 和平台 无关
29		-[[image:1587193038745-930.png]]
30		-)))
31		-
32		-~-~-解决:
33		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
34		-售后（跟单）工程师：施文俊
35		-
36		-= fzfs_case#10_20200416 =
37		-
38		-问题描述：查下方硕几个站点近两周成功在线充电的统计数据
39		-
40		-~-~-跟踪
41		-
42		-[[image:1587007962867-517.png]]
43		-
44		-shi：
45		-
46		-~~平台运行机制：
47		- 1）平台对所有站点是相同策略对待，不会特意阻止某个站点不能充电。
48		- 2）现场桩是否能稳定在线充电由几个因素决定：a）场站网络是否稳定。b）桩设备端配置是否正确。3）场站是否人为因素特意改配置脱离平台使用离线充电。4）平台是否稳定。
49		- ~~见上图，我方统计了4月份贵司各站点桩运行情况，有以下初步结论：
50		- 1）前两个站点都是正常连接平台，且在线充电完成多次，说明平台稳定无故障。
51		- 2）福清站点，桩仅在线一天，在线充电发生2次，是否 是现场人员的特意操作。
52		- 3）福建满洋新秀站，5桩仅一次在线，是否桩端配置有误或现场网络问题。
53		- 基于以上初步证明：平台稳定无异常，建议桩设备厂商检查 桩端配置； 场站检查网络配置。
54		-
55		-~-~-解决:
56		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
57		-售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
58		-
59		-
60	60	= fzfs_case#9_20200415 =
61	61
62	62	问题描述：在平台设置的密码是无效的 无法充电

1587007962867-517.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.Chinyee

Size

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-20.1 KB

Content

1587193038745-930.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.ShiChuck

Size

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-141.5 KB

Content