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1		-{{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}}
2		-{{toc/}}
3		-{{/box}}
4		-
5		-= fzfs_case#3_20191101 =
6		-
7		-~-~-~-~--
8		-问题描述：统计报表“公交集团”没有数据
9		-
10		-~-~-跟踪
11		-【shi】：分析见下
12		-
13		-(% class="box infomessage" %)
14		-(((
15		-[[image:1572572895164-719.png]]
16		-\\1、如图所示，按“公交集团”子运营条件，查2019.9.26-2019.10.31查得此部门最近发生一次充电在2019.9.26日10点。
17		-2、我方推测： a）公交集团 9.26后是否有进场充电？b）如有进场充电，是否车牌号已登记至系统？
18		-3、第二项中涉及运营商业务运营层面，需提供这对应信息，才能进一步处理。
19		-)))
20		-
21		-
22		-~-~-解决:
23		-状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
24		-售后（跟单）工程师：施文俊
25		-
26		-(% class="wikigeneratedid" %)
27		-= =
28		-
29		-= fzfs_case#2_20191016 =
30		-
31		-~-~-~-~--
32		-问题描述：统计报表电站数据消失，不能选择站点
33		-
34		-~-~-跟踪
35		-【令】：转研发确认
36		-
37		-云浮bo 对应 tempdb中站点数据 刚都没了，现在又有了，是什么原因？
38		-昨天删过一些非云浮站点的数据，刚才恢复了
39		-【shi】：研发误删了基础数据。
40		-
41		-~-~-解决:
42		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
43		-售后（跟单）工程师：施文俊
44		-
45		-
46		-= fzfs_case#1_20190916 =
47		-
48		-~-~-~-~-~-~--
49		-
50	50	日期：2019年9月16日
51	51	城市：福建福州
52	52	运营商： 全局运营商
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65	65	问题描述：刷卡启动充电无反应
66	66	~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
67	67	运营商初步排查结果：
68		-\\~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
	19	+
	20	+~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
69	69
70		-~-~--背景（令狐充补充）：
71		-
72		-方硕要求使用充电卡初期，令狐充咨询过追日答复福州现场版本支持刷卡。2019-9-16 方硕按照我方[[操作指导>>doc:操作手册.BO1\.0.WebHome]]中“刷卡充电”配置后现场刷卡失败。
73		-
74	74	~-~--分析：
75	75
76		-【令狐充】：咨询追日相关 “福州齐安充电站” 无法看到刷卡请求到后台，桩端是否需要额外配置？
77		-
78		-【追日】：不确定现场桩版本是否支持，需联系追日研发人员确认。
79		-
80		-【令狐充】：请方硕协调追日方派研发人员协助排查电桩版本是否支持刷卡。
81		-
82		-~-~-解决:
83		-状态（√表示选定 ）： 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置
	24	+【】：咨询追日相关 “福州齐安充电站” 无法看到刷卡请求到后台，桩端是否需要额外配置？

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1		-XWiki.ShiChuck

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