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文档作者
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1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += fzfs_case#10_20200416 =
6 +
7 +问题描述:查下方硕几个站点近两周成功在线充电的统计数据
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +[[image:1587007962867-517.png]]
12 +
13 +~-~-解决:
14 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 +售后(跟单)工程师:施文俊 chinyee
16 +
17 +
18 += fzfs_case#9_20200415 =
19 +
20 +问题描述:在平台设置的密码是无效的 无法充电
21 +
22 +~-~-跟踪
23 +
24 +shi:桩安装的配置不到位,也影响。确认桩设置正确。
25 +
26 +客:目前没连接平台,连接上平台也是时不时的上线下线,和齐安站16,17桩一样
27 +
28 +chinyee:要检查一下当地的网络稳定性。福建满洋新秀站用管理员密码000022充电是可以的,如果不行看看福清站点和福州齐安充电站可不可以,因为密码都是一样的,如果不行得检查一下硬件配置
29 +
30 +~-~-解决:
31 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
32 +售后(跟单)工程师:施文俊 chinyee
33 +
34 +
5 5  = fzfs_case#8_20200407 =
6 6  
7 7  问题描述:方硕更换负责人
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8 8  
9 9  ~-~-跟踪
10 10  【客】:几个问题:
11 - 1、最近齐安站有两台追日充电桩,后台系统是属于令狐冲平台的,连续多日出现充电站与平台无连接
12 - 2、满洋充电站这几天追日厂家会过来调试,调试好后要连接到令狐冲平台。令狐冲平台需要重新设置建立满洋充电站,共计5台充电桩,这5台充电桩设置的桩号要发给我匹配连接用
41 + 1、最近齐安站有两台追日充电桩,后台系统是属于令狐冲平台的,连续多日出现充电站与平台无连接
42 + 2、满洋充电站这几天追日厂家会过来调试,调试好后要连接到令狐冲平台。令狐冲平台需要重新设置建立满洋充电站,共计5台充电桩,这5台充电桩设置的桩号要发给我匹配连接用
13 13  
14 14  【shi】:
15 15  答1:齐安充电桩总数:5个。仅2个出现异常,其余3个稳定,故判断 是个别桩问题,请检查桩设备和网络。
1587007962867-517.png
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