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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= fzfs_case#8_20200407 =
6		-
7		-问题描述：方硕更换负责人
8		-
9		-~-~-跟踪
10		-【客】：几个问题：
11		- 1、最近齐安站有两台追日充电桩，后台系统是属于令狐冲平台的，连续多日出现充电站与平台无连接
12		- 2、满洋充电站这几天追日厂家会过来调试，调试好后要连接到令狐冲平台。令狐冲平台需要重新设置建立满洋充电站，共计5台充电桩，这5台充电桩设置的桩号要发给我匹配连接用
13		-
14		-【shi】：
15		-答1：齐安充电桩总数：5个。仅2个出现异常，其余3个稳定，故判断 是个别桩问题，请检查桩设备和网络。
16		-答2：1）令狐充平台管理后台 运营商可自行创建站点、桩ID。2）登录账号和密码已交付方硕负责人，用账号即可登录操作。
17		-
18		-~-~-解决:
19		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
20		-售后（跟单）工程师：
21		-
22		-= fzfs_case#7_20191230 =
23		-
24		-问题描述：建桩 填写完信息项后点击保存无反应。
25		-
26		-[[image:1577690745796-554.png||height="339" width="585"]]
27		-
28		-~-~-跟踪
29		-【令】：功率那里要写成 60000
30		-
31		-~-~-解决:
32		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
33		-售后（跟单）工程师：chinyee
34		-
35		-
36	36	= fzfs_case#6_20191230 =
37	37
38	38	问题描述：提供1）新建充电桩的编码。2）车牌录入的操作步骤
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45	45	bo1：[[http:~~/~~/fs.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://fs.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
46	46	mc1: [[http:~~/~~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2>>url:http://cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2]]
47	47
48		-【chinyee】：
49		-
50		-建桩网址：http:~/~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2
51		-建桩操作：
52		-1.在首页/充电管理/充电桩管理页面选择充电桩，最右侧点击“新建充电桩”，充电桩设备编号规则为下图，按照规则编写编号，需要填写充电桩名称，充电站选择福建方硕紫阳站点，产品类型需要选择（不清楚的可以问厂家），使用类型需要选择，安装时间可填，填写完这几项后先不要点击保存，先截图发给我们这边检查一下，无误后再点击保存。 有疑问的可以提出，我们这边协助。
53		-
54		-车牌信息录入网址：http:~/~/fs.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm
55		-操作：1.在首页/车辆管理/车牌导入页面，点击“点我下载批量导入车架模板文件”，下载后打开，需要填写车架号，车牌号，车厂直接写OJL，部门ID在首页/站点管理/集团部门管理页面，点击部门名称，右侧就有显示部门id号。
56		-2.所有信息项填写完后，可以先发给我们这边看看，确认无误后在车牌导入页面，点击“浏览”，找到excel表格，再点击“上传”，在已上传文档中找到文档，操作栏点击“解析数据导入系统”，即为录入成功。
57		-3.如何验证录入成功? 在首页/车辆管理/车牌管理页面，随便输入一个车牌号或车架号，点击查询如果有记录则录入成功。
58		-
59	59	~-~-解决:
60	60	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
61	61	售后（跟单）工程师：施文俊

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