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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-(% class="wikigeneratedid" %)
	5	+= fzfs_case#9_20200415 =
	6	+
	7	+问题描述：在平台设置的密码是无效的 无法充电
	8	+
	9	+~-~-跟踪
	10	+
	11	+shi：桩安装的配置不到位，也影响。确认桩设置正确。
	12	+
	13	+客：目前没连接平台，连接上平台也是时不时的上线下线，和齐安站16,17桩一样
	14	+
	15	+chinyee:要检查一下当地的网络稳定性。福建满洋新秀站用管理员密码000022充电是可以的，如果不行看看福清站点和福州齐安充电站可不可以，因为密码都是一样的，如果不行得检查一下硬件配置
	16	+
	17	+~-~-解决:
	18	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	19	+售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
	20	+
	21	+
	22	+= fzfs_case#8_20200407 =
	23	+
	24	+问题描述：方硕更换负责人
	25	+
	26	+~-~-跟踪
	27	+【客】：几个问题：
	28	+ 1、最近齐安站有两台追日充电桩，后台系统是属于令狐冲平台的，连续多日出现充电站与平台无连接
	29	+ 2、满洋充电站这几天追日厂家会过来调试，调试好后要连接到令狐冲平台。令狐冲平台需要重新设置建立满洋充电站，共计5台充电桩，这5台充电桩设置的桩号要发给我匹配连接用
	30	+
	31	+【shi】：
	32	+答1：齐安充电桩总数：5个。仅2个出现异常，其余3个稳定，故判断 是个别桩问题，请检查桩设备和网络。
	33	+答2：1）令狐充平台管理后台 运营商可自行创建站点、桩ID。2）登录账号和密码已交付方硕负责人，用账号即可登录操作。
	34	+
	35	+~-~-解决:
	36	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	37	+售后（跟单）工程师：
	38	+
6	6	= fzfs_case#7_20191230 =
7	7
8	8	问题描述：建桩 填写完信息项后点击保存无反应。