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... ... @@ -2,6 +2,22 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 += fzfs_case#6_20191230 = 6 + 7 +问题描述:提供1)新建充电桩的编码。2)车牌录入的操作步骤 8 + 9 +~-~-跟踪 10 + 11 +【背景】: 12 +1、客户负责和运维换人后,未交接工作细节。 13 +2、平台是bo1.0+mc1.0 14 +bo1:[[http:~~/~~/fs.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://fs.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]] 15 +mc1: [[http:~~/~~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2>>url:http://cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2]] 16 + 17 +~-~-解决: 18 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 19 +售后(跟单)工程师:施文俊 20 + 5 5 = fzfs_case#5_20191201 = 6 6 7 7 问题描述:导出来的数据有一部分没有峰平谷的电量,只有总电量。已经解决了异常账单,但是还出现这个问题 ... ... @@ -14,6 +14,20 @@ 14 14 15 15 【YD】:客户在修复这些单时可能没点击“应用”而直接确定了,让客户尝试再修复一遍且务必在修复时点击“应用”。 16 16 33 +(% class="box infomessage" %) 34 +((( 35 +~~update 20191203 36 +图1: 37 +[[image:1575332411140-573.png]] 38 +图2: 39 +[[image:1575332612495-491.png]] 40 +【shi】:以上图1 第一条记录做分析,单号=20191112094946243445,查得: 41 +1、是异常账单,为账单丢失。 42 +2、修复时间 2019-12-02 17:03:49 43 +3、图2 是的报表于2019-12-3 8:00重新查询导出的报表,含峰电量 106.65,见图2中红框。 44 +\\结论:账单修复后,报表需要重新查询再导出。 45 +))) 46 + 17 17 ~-~-解决: 18 18 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 19 19 售后(跟单)工程师:施文俊 YD ... ... @@ -58,7 +58,6 @@ 58 58 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 59 59 售后(跟单)工程师:施文俊 CHinyee 60 60 61 -= = 62 62 63 63 = fzfs_case#2_20191016 = 64 64