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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
	5	+= fzfs_case#4_20191121 =
	6	+
	7	+问题描述：密码启动失败
	8	+[[image:1574300451366-303.png]]
	9	+
	10	+~-~-跟踪
	11	+【令】：
	12	+平台未收到 密码充电请求。 屏幕上的提示 应该和平台无关.
	13	+之前齐安站也出现这样的事情，后面还是你们解决的
	14	+我们看了日志。 今天紫阳站未收到 密码充电请求。 当时齐安是因为 新站点 管理员未在平台正确配置。不同的原因
	15	+\\~-~-解决:
	16	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	17	+售后（跟单）工程师：施文俊
	18	+
	19	+
	20	+= fzfs_case#3_20191101 =
	21	+
	22	+~-~-~-~--
	23	+问题描述：有新车辆充电，但车辆信息还未录入系统，之前充电记录如何纠正
	24	+
	25	+~-~-跟踪
	26	+
	27	+(% class="box infomessage" %)
	28	+(((
	29	+【shi】：公交充电，车辆vin未录入系统，充电未按子运营部门计算。要求客户补录车辆信息。已经发生充电记录如何纠正
	30	+
	31	+【研发】：1. 在充电记录那里点“车牌设置”，输入车牌号
	32	+ 2. 故障账单那里修复一下。
	33	+)))
	34	+
	35	+
	36	+~-~-解决:
	37	+状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	38	+售后（跟单）工程师：施文俊  CHinyee
	39	+
	40	+= =
	41	+
	42	+= fzfs_case#2_20191016 =
	43	+
	44	+~-~-~-~--
	45	+问题描述：统计报表电站数据消失，不能选择站点
	46	+
	47	+~-~-跟踪
	48	+【令】：转研发确认
	49	+
	50	+云浮bo 对应 tempdb中站点数据 刚都没了，现在又有了，是什么原因？
	51	+昨天删过一些非云浮站点的数据，刚才恢复了
	52	+【shi】：研发误删了基础数据。
	53	+
	54	+~-~-解决:
	55	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	56	+售后（跟单）工程师：施文俊
	57	+
	58	+
5	5	= fzfs_case#1_20190916 =
6	6
7	7	~-~-~-~-~-~--

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	1	+XWiki.ShiChuck

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