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Content
... ... @@ -1,3 +1,52 @@
1 +{{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}}
2 +{{toc/}}
3 +{{/box}}
4 +
5 += fzfs_case#3_20191101 =
6 +
7 +~-~-~-~--
8 +问题描述:统计报表“公交集团”没有数据
9 +
10 +~-~-跟踪
11 +【shi】:分析见下
12 +
13 +(% class="box infomessage" %)
14 +(((
15 +[[image:1572572895164-719.png]]
16 +\\1、如图所示,按“公交集团”子运营条件,查2019.9.26-2019.10.31查得此部门最近发生一次充电在2019.9.26日10点。
17 +2、我方推测: a)公交集团 9.26后是否有进场充电?b)如有进场充电,是否车牌号已登记至系统?
18 +3、第二项中涉及运营商业务运营层面,需提供这对应信息,才能进一步处理。
19 +)))
20 +
21 +
22 +~-~-解决:
23 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
24 +售后(跟单)工程师:施文俊
25 +
26 +(% class="wikigeneratedid" %)
27 += =
28 +
29 += fzfs_case#2_20191016 =
30 +
31 +~-~-~-~--
32 +问题描述:统计报表电站数据消失,不能选择站点
33 +
34 +~-~-跟踪
35 +【令】:转研发确认
36 +
37 +云浮bo 对应 tempdb中站点数据 刚都没了,现在又有了,是什么原因?
38 +昨天删过一些非云浮站点的数据,刚才恢复了
39 +【shi】:研发误删了基础数据。
40 +
41 +~-~-解决:
42 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
43 +售后(跟单)工程师:施文俊
44 +
45 +
46 += fzfs_case#1_20190916 =
47 +
48 +~-~-~-~-~-~--
49 +
1 1  日期:2019年9月16日
2 2  城市:福建福州
3 3  运营商: 全局运营商
... ... @@ -16,9 +16,19 @@
16 16  问题描述:刷卡启动充电无反应
17 17  ~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
18 18  运营商初步排查结果:
19 -
20 -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
68 +\\~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
21 21  
70 +~-~--背景(令狐充补充):
71 +
72 +方硕要求使用充电卡初期,令狐充咨询过追日答复福州现场版本支持刷卡。2019-9-16 方硕按照我方[[操作指导>>doc:操作手册.BO1\.0.WebHome]]中“刷卡充电”配置后现场刷卡失败。
73 +
22 22  ~-~--分析:
23 23  
24 -【】:咨询追日相关 “福州齐安充电站” 无法看到刷卡请求到后台,桩端是否需要额外配置?
76 +【令狐充】:咨询追日相关 “福州齐安充电站” 无法看到刷卡请求到后台,桩端是否需要额外配置?
77 +
78 +【追日】:不确定现场桩版本是否支持,需联系追日研发人员确认。
79 +
80 +【令狐充】:请方硕协调追日方派研发人员协助排查电桩版本是否支持刷卡。
81 +
82 +~-~-解决:
83 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置
1572572895164-719.png
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