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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -1,3 +1,22 @@
1 +(% class="wikigeneratedid" %)
2 += gxyl_case#3_20191226 =
3 +
4 +问题描述:充电卡怎么充值,自己的客户电费方面希望有8折优惠。充电场景:这个卡是留给客户用的,希望自己的客户电费可以优惠点,是私人车辆。
5 +
6 +~-~-跟踪
7 +
8 +【令】:
9 +
10 +绑卡步骤:1.在首页/客户管理/会员管理/会员管理页面,输入手机号15108002543,找到该用户点击右侧操作栏“编辑”,填写充电卡号,点击保存。
11 +充值方式有两种:1.可在微信公众号直接充值,卡里的钱和钱包的钱是一样的。2.(不建议使用)可在在首页/客户管理/会员管理/会员管理页面,输入手机号找到该用户,右侧操作栏点击“人工充值”,输入充值金额,充值的钱线下付给运营商。
12 +
13 +电费优惠步骤:1.首页/营收管理/充电计费管理/人群定价页面,点击“新建人群定价”,计费类型选择“折扣”,有*号的信息项都要填写,写完后点击右下角的“手动添加会员”,可以通过会员属性选择关联,例如输入手机号找到会员,点击绑定即可享受优惠。
14 +
15 +~-~-解决:
16 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 +售后(跟单)工程师:Chinyee  施文俊
18 +
19 +
1 1  = gxyl_case#2_20191126 =
2 2  
3 3  问题描述:客户表示小程序只看到信息 无法操作