文档更改广西玉林
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. ShiChuck1 +XWiki.Chinyee - Content
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... ... @@ -1,3 +1,42 @@ 1 +(% class="wikigeneratedid" %) 2 += gxyl_case#3_20191226 = 3 + 4 +问题描述:充电卡怎么充值,自己的客户电费方面希望有8折优惠。充电场景:这个卡是留给客户用的,希望自己的客户电费可以优惠点,是私人车辆。 5 + 6 +~-~-跟踪 7 + 8 +【令】: 9 + 10 +绑卡步骤:1.在首页/客户管理/会员管理/会员管理页面,输入手机号15108002543,找到该用户点击右侧操作栏“编辑”,填写充电卡号,点击保存。 11 +充值方式有两种:1.可在微信公众号直接充值,卡里的钱和钱包的钱是一样的。2.(不建议使用)可在在首页/客户管理/会员管理/会员管理页面,输入手机号找到该用户,右侧操作栏点击“人工充值”,输入充值金额,充值的钱线下付给运营商。 12 + 13 +电费优惠步骤:1.首页/营收管理/充电计费管理/人群定价页面,点击“新建人群定价”,计费类型选择“折扣”,有*号的信息项都要填写,写完后点击右下角的“手动添加会员”,可以通过会员属性选择关联,例如输入手机号找到会员,点击绑定即可享受优惠。 14 + 15 +~-~-解决: 16 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 17 +售后(跟单)工程师:Chinyee 施文俊 18 + 19 + 20 += gxyl_case#2_20191126 = 21 + 22 +问题描述:客户表示小程序只看到信息 无法操作 23 + 24 +~-~-跟踪 25 + 26 +【令】: 27 + 28 +管理层-可查看业务营收数据,不可进行桩站设置; 29 + 30 +运维-不可查看业务营收数 据,可进行桩站设置; 31 + 32 +监控人员:不可查看业务营收数据,不可进行桩站设置。 33 + 34 +请其提供 人员、手机号、权限范围,为其设置。 35 + 36 +~-~-解决: 37 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 38 +售后(跟单)工程师:Chinyee 施文俊 39 + 1 1 = gxyl_case#1_20191108 = 2 2 3 3 问题描述:站点会挂靠在令狐充,我方帮其 ... ... @@ -19,6 +19,10 @@ 19 19 广西玉林市玉州区一环北路280号,吉利几何用户体验中心. 20 20 这两个地址有什么区别。第一个是原来安装的地方,第二个是搬上来现在安装的地方了。 21 21 6、等待 老胡 反馈 61 +玉林市致源汽车销售服务有限公司 62 +合同编号:LHC20180907002ZYQC 63 +深圳市盛弘电气股份有限公司 64 +合同编号:SH-20182299 22 22 23 23 24 24 请确认下现场桩设备和工程环境完成进度:(客户已确认通电通网)