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| 1 | {{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}} |
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| 3 | {{/box}} |
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| 5 | = gdyc_case#4_20191009 = |
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| 7 | 问题描述：公众号那里加一个, 网约车车主认证。通过这个验证收集那个网络车车主的信息，后台我们自己审核，如果OK的话，我就给他这个用户的定价，就按网约车。客户希望微信底部菜单增加一个栏目，车主们就在那里，要求上传信息验证 车辆照片等。 |
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| 9 | ~-~-跟踪 |
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| 11 | 【shi】：平台已有类似审核功能，公司内部几点疑问需确认：1）高级功能开放需商务谈判。2）可能存在少量定制改动，评估实施计划 |
| 12 | 【产品部答疑】： |
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| 14 | (% class="box infomessage" %) |
| 15 | ((( |
| 16 | 1）网约车司机需具体上传什么信息？ |
| 17 | 答：身份证、行驶证、车辆照片。 |
| 18 | 2）申请成为网约车，是否还会存在 出租车 认证？如存在，按哪个定价优先？ |
| 19 | 答：出租车网约车都存在，定价分开，可作为两个入口。 不允许同一用户同时申请出租和网约车。 |
| 20 | 3）网约车身份是否允许后台撤销？ |
| 21 | 答：允许后台撤销。 |
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| 24 | 【shi】补充：1）仅广东云创客户暂时先使用网约车认证，短期不考虑出租车。2）客户期望11月可以落地。 |
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| 26 | ~-~-解决: |
| 27 | 状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
| 28 | 售后（跟单）工程师：施文俊 |
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| 31 | = gdyc_case#3_20191001 = |
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| 33 | 问题描述：想要一个链接，我做到我们另一一个公众号上，可以跳转到充电界面的 |
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| 35 | ~-~-跟踪 |
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| 37 | 【shi】：http:~/~/gdyc.linghuchongtech.com/boss/front/opPanel/a.htm |
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| 39 | ~-~-解决: |
| 40 | 状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
| 41 | 售后（跟单）工程师：施文俊 |
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| 44 | = gdyc_case#2_20190930 = |
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| 47 | 问题描述：23:00 客户联调，无法充电 |
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| 49 | 优先级：极高 |
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| 51 | ~-~-跟踪 |
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| 53 | shi&john： 处理 基础数据后 ，可以充电。 |
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| 55 | ~-~-解决: |
| 56 | 状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
| 57 | 售后（跟单）工程师：施文俊 john |
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| 60 | = gdyc_case#1_20190930 = |
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| 63 | 问题描述：客户认为地图图标不清晰。 |
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| 65 | 优先级：待定 |
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| 67 | ~-~-跟踪 |
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| 69 | 【yuandong】：收集客户要求 |
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| 71 | 【shi】：转公司内部协调处理 |
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| 73 | ~-~-解决: |
| 74 | 状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
| 75 | 售后（跟单）工程师：施文俊 yuandong |