gdyc_case#4_20191009

问题描述:公众号那里加一个, 网约车车主认证。通过这个验证收集那个网络车车主的信息,后台我们自己审核,如果OK的话,我就给他这个用户的定价,就按网约车。客户希望微信底部菜单增加一个栏目,车主们就在那里,要求上传信息验证 车辆照片等。

--跟踪

【shi】:平台已有类似审核功能,公司内部几点疑问需确认:1)高级功能开放需商务谈判。2)可能存在少量定制改动,评估实施计划
【产品部答疑】:

1)网约车司机需具体上传什么信息?
答:身份证、行驶证、车辆照片。
2)申请成为网约车,是否还会存在 出租车 认证?如存在,按哪个定价优先?
答:出租车网约车都存在,定价分开,可作为两个入口。 不允许同一用户同时申请出租和网约车。
3)网约车身份是否允许后台撤销?
答:允许后台撤销。

【shi】补充:1)仅广东云创客户暂时先使用网约车认证,短期不考虑出租车。2)客户期望11月可以落地。

--解决:
状态(√表示选定 ):  已解决  |  处理中  |  暂搁置 
售后(跟单)工程师:施文俊

gdyc_case#3_20191001

问题描述:想要一个链接,我做到我们另一一个公众号上,可以跳转到充电界面的

--跟踪

【shi】:http://gdyc.linghuchongtech.com/boss/front/opPanel/a.htm

--解决:
状态(√表示选定 ): √ 已解决  |  处理中  |  暂搁置 
售后(跟单)工程师:施文俊

gdyc_case#2_20190930

问题描述:23:00 客户联调,无法充电

优先级:极高

--跟踪

shi&john: 处理 基础数据后 ,可以充电。

--解决:
状态(√表示选定 ): √ 已解决  |  处理中  |  暂搁置 
售后(跟单)工程师:施文俊  john

gdyc_case#1_20190930

问题描述:客户认为地图图标不清晰。

优先级:待定

--跟踪

【yuandong】:收集客户要求

【shi】:转公司内部协调处理

--解决:
状态(√表示选定 ):  已解决  |  处理中  |  暂搁置 
售后(跟单)工程师:施文俊  yuandong

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在2019/09/30 17:36上被shi chuck创建