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shi chuck 1.1 1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}}
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shi chuck 6.2 5 = sxyn_case#3_20200303 =
6
7 问题描述:新建充电桩的编码。
8
9 ~-~-跟踪
10
11 【背景】:
12 1、山西运城公交公司停保场充电桩已经通电,需要和后台连接调试,客户没安排平台管理员,也不愿意自己配置站点和桩。
13 2、此次落地桩是盛弘“300KW,一拖十枪,共4套。240KW,一拖八枪′,共两套。 ”这款盛弘产品 和 双枪桩用同一套固件、同一个型号
14 3、平台是bo1.0+mc1.0
15 bo1:[[http:~~/~~/sxyn.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://sxyn.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
16 mc1: [[http:~~/~~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2>>url:http://cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2]]
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18 【计划工作】
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20 1、现场工程进度,电桩安装等【完成】
21 2、通电情况。 【完成】
22 3、桩厂商现场联调。【最早3月4日】
23 4、平台端建站点、桩ID 搭建。详细信息参见[[attach:令狐充-微信充电系统落地清单_山西运能.doc||target="_blank"]] 【MC1.0, 令狐充运维人员暂代客户处理】
24 5、新需求【盛弘直流桩】:公交车晚上十点把枪插上,晚上十一点自动开始启动充电。(详细方案见下)
25 6、主板程序209.04.14以上,屏幕程序103以上的版本。同一桩设备双枪共用同一桩ID。【现场联调不顺利时,提供盛弘售后需关注】
26 7、记录新机安装的配置步骤,提供客户,作为后续客户自建桩设备的指导参考。
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29 **平台端建站、建桩操作步骤(**MC1.0**):**
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31 1、登录 [[http:~~/~~/cloud.linghuchongtech.com>>url:http://cloud.linghuchongtech.com/]]
32 2、**建站:**
33 3、**建桩:**在首页/充电管理/充电桩管理页面选择充电桩,最右侧点击“新建充电桩”,充电桩设备编号规则为下图,按照规则编写编号,需要填写充电桩名称,选择充电站,产品类型需要选择(不清楚的可以问厂家),使用类型需要选择,安装时间可填,填写完这几项后先不要点击保存,先截图发给我们这边检查一下,无误后再点击保存。 有疑问的可以提出,我们这边协助。
34 \\**新需求【盛弘直流桩】方案:**
35 方案二充电桩改造,充电桩提供预约启动充电功能
36 1、充电屏幕界面改造, 在通过密码鉴权或刷卡鉴权后, 充电桩界面增加"预约"操作入口, 可设置预约充电时间;
37 2、增加额外的消息协议, 充电桩在预约设置后, 上送预约时间等信息到后台;
38 3、后台控制在预约时间内不允许对该桩发起新的充电请求;
39 4、充电桩控制在该状态下, 需锁枪不允许强行拔枪且在预约充电时间到达后自动启动充电;
40 5、如果在预约充电时间未到达的请求下要取消该预约任务, 需上送登出消息;
41 桩端开发工作量: 10工作日
42 Dynamic开发工作量: 5工作日
43 BOSS开发工作量:
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46 ~-~-解决:
47 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
48 售后(跟单)工程师:施文俊
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shi chuck 3.6 50 = sxyn_case#2_20191230 =
51
52 问题描述:新建充电桩的编码。
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54 ~-~-跟踪
55
56 【背景】:
57 1、客户无网络,我方先暂代客户新建桩ID。
58 2、平台是bo1.0+mc1.0
59 bo1:[[http:~~/~~/sxyn.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://sxyn.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
60 mc1: [[http:~~/~~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2>>url:http://cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2]]
61 3、桩端主板程序209.04.00以上的版本;屏幕程序103以上的版本。同一桩设备双枪共用同一桩ID。【盛弘售后需关注】
62 4、桩安装在原来站点,提供2个桩ID编号。
63 5、记录新机安装的配置步骤,提供客户,作为后续客户自建桩设备的指导参考。
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chinyee he 5.1 65 【chinyee】:建桩操作:
chinyee he 4.1 66 1.在首页/充电管理/充电桩管理页面选择充电桩,最右侧点击“新建充电桩”,充电桩设备编号规则为下图,按照规则编写编号,需要填写充电桩名称,选择充电站,产品类型需要选择(不清楚的可以问厂家),使用类型需要选择,安装时间可填,填写完这几项后先不要点击保存,先截图发给我们这边检查一下,无误后再点击保存。 有疑问的可以提出,我们这边协助。
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shi chuck 3.6 68 ~-~-解决:
69 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
70 售后(跟单)工程师:施文俊
71
chinyee he 2.1 72 = sxyn_case#1_20191129 =
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74 ~-~-~-~-~-~--
75 问题描述:统计山西运能桩近期离线情况
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77 (% class="box infomessage" %)
78 (((
79 (% border="1" %)
80 |故障原因/统计时间段|11.23-11.29(7天)|11.15-11.29(15天)
81 | |2|48
82 |系统辅助掉电| |1
83 |急停错误| |2
84 )))
85
shi chuck 3.3 86 14080200160000200003  这个桩当地网络 改动过配置吗?频繁离线,其他桩正常,平台不会选择性 让个别桩离线。建议排查现场网络情况.
87 检查 14080200160000200003 这个枪对应网线是否正常
shi chuck 3.2 88 [[image:1574993447292-208.png]]
shi chuck 3.4 89 **~~update 20191202**
90 1、周五杨占龙师傅去看了看,插拔了下正常了两天,还有几次充电记录。昨天下午又出现离线。
91 2、想知道原因是啥,网络原因还是客户操作问题,其他枪我看都是订单一次成功。
92 3、基于目前现象,桩网络问题概率较大
93 几个因素:
94 1、ip问题。
95 2、网线解除不了
96 3、网口接触不良
97 4、其他等
chinyee he 2.1 98
99 ~-~-解决:
100 状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
101 数据统计人:chinyee
102
shi chuck 1.1 103 = sxyn_case#1_20191008 =
104
105 ~-~-~-~-~-~--
106 问题描述:微信认证那个认证联系人早都调离单位了,申请公函我还是填原来的人,填写到认证联系人信息可不可以变成卫总
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108 ~-~-跟踪
109
110 【令】:指导客户操作修改
111
112 ~-~-解决:
113 状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
114 售后(跟单)工程师:施文俊
shi chuck 3.5 115
116
117 sxyn_case#旧系统
118 山西运能管理平台 (用于旧数据格式处理分析)
119 http:~/~/106.14.208.102
120 帐号 yunnengdianli
121 密码 456789
122
123
124 盛弘刚给了一份需求报价表,包含:
125 1)明确的2套app开发。
126 2)其余平台功能 只列了概念没有细节。(对方还未表明有开会意愿)
127
128 ~#~##山西运城项目汇报:
129 人员:
130 盛弘 刘子轩、邢洁平
131 xxx 黎明敏
shi chuck 6.2 132 \\资料:《山西运能招标书》、《山西运能需求表.xls》
shi chuck 3.5 133
134 沟通背景:
135 a、邢洁平 邀请 黎明敏与施文俊完成基本需求确认。
136 b、其中旧平台数据导入令狐充平台,黎工表示不清楚。需咨询邢洁平。
137 c、再次咨询邢洁平,其要求我方去客户现场 山西运城 确认旧数据处理要求。
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140 已明确需求(黎明敏确认):
141 1、独立子boss系统;微信充电。
142 2、逃费避免。
143 a、桩在线情况:令狐充已支持智能判断充电费用和账户余额关系,及时中断充电服务。(已支持)
144 b、桩离线情况:充电过程中发生离线,令狐充无法获得心跳,无法智能停止充电。解决:充电桩判断如断网立刻停止充电。(固件和协议需配合)
145 3、支持峰谷平独立电量和费用展示。(报表已实现)
146 4、支持刷卡:由令狐充发卡、运营商绑定用户和卡之关系。
147
148 《山西运能招标书》可忽略。
149 《山西运能需求表.xls》已请黎工查阅是否可忽略文档需求,黎工未回覆。